银行联系客户

　　只用统一客服电话

　　记者随后拨打几家银行电话，得到的回复均是，银行只会用统一服务号码联系客户，绝不用固话或者IP电话。

　　记者也将这一情况反映给鼓楼区公安局，李警官一听到“金融犯罪调查科”就断定这是一个诈骗电话。“这些名词在外人听来也许很专业，但公安局根本没有设立什么金融犯罪调查科或者经济调查科。”李警官说，市民以后再遇到类似情况，要先拨打当地的公安机关电话咨询。

　　很多诈骗能够得逞，都是抓住了民众的贪、惧心理。骗子的招数大同小异，市民应该“不贪不惧不理会”。遇到中奖、返利等信息，不要贪心。若是冒充警方或者法院等机关说账户有问题，自己心里清楚没有犯法，也没必要害怕。平时多掌握一些常识，接到类似电话先和相关部门核实后再操作，这样就可以大大减少被骗的几率。

　　（福州晚报记者 桂丹）

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