调查显示九成市民不满农行不作为

　　发现客户存款被诈骗分子窃取，农行却以“无权随意冻结别人的账户”为由，眼睁睁地看着客户的存款被盗取。在记者随机抽取120位市民采访中，有九成以上市民表达了对农行处理这一事件的不满。

　　“难道光天化日下，一犯罪分子在大街上行凶，你能无动于衷地认为这种事情必须警察到了才能处理？这样的社会还有法治吗？”

　　“银行肯定有一套紧急事件应急处理机制，类似的事件就是农行的失职。”

　　市民们认为，农行针对短信诈骗事件显示出的处理机制存在弊端。他们认为，这样的事情本身不可怕，可怕是当知道这件事要发生时，农行充当旁观者角色。

　　截至记者发稿时，林女士仍维权无门。她告诉记者，若农行不能给个说法，她只能诉诸法律。

　　（法制今报记者 郑贤）