12月9日，陈女士在丈夫陪同下，与美发店经营者一同来到罗源县消委会。当时陈女士头皮的伤口已结痂，伤势正趋于好转，但她依然忧心忡忡：“秃了的头皮能否重新长出头发？药水是否为将来的健康埋下了隐患？”当天，经调解，美发店经营者先行垫付陈女士生活费和营养费共计3000元。

　　12月14日，罗源县消委会第二次组织陈女士、美发店经营者及药水经销商进行调解，达成如下协议：为陈女士提供一个良好的治疗环境，相关医药费、交通费由药水经销商承担；美发店经营者将陈女士的头发剃光，便于治疗及观察头发生长情况；经销商一次性支付陈女士2000元营养费；约定一个月后即2011年1月14日再次调解，视头发生长情况协商赔偿事宜。

　　今年1月14日，罗源县消委会约定几方当事人进行调解，生产商、经销商及美发店同意赔偿陈女士医疗费1300元、误工费及营养费32000元，共计33300元。扣除前期费用，余下27000元一次性付清。

　　罗源县消委会提醒消费者，应慎重选择美发机构，尽量选择有资质的正规美发场所。不要轻信“药水绝不伤发”的说法，因为在烫发过程中，许多强碱性的烫发剂破坏了头发的毛鳞片组织结构，也就破坏了原有的蛋白质和氨基酸，头发受损在所难免。此外，不是所有人都适合烫染头发，尤其是过敏体质人群，烫染发前务必进行皮试。

　　（福州晚报记者 丁胜华 通讯员 刘小菲 林丽英 文/摄）

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