林小姐不知真假，于是拿着笔记本到他表哥和阿姨家都试验了一下，同样漏电。而她表哥另外的一台戴尔笔记本电脑则使用正常，没有任何漏电现象。于是，林小姐又一次找到戴尔的售后，工程师把问题转给了主管，该主管仍然坚持认定戴尔的笔记本电脑不可能漏电。林小姐让他们给出一个解决方案，但一直到昨日记者采访时，10天过去了，戴尔方面没有人跟她联系。

　　林小姐还表示，她上网搜索，发现戴尔电脑此前出现过电源适配器导致笔记本漏电问题，她特地拿表哥的电源适配器用了下，仍然漏电。
   
　　戴尔电脑漏电有“前科”
    
　　记者25日就此联系戴尔的郭姓工程师，他在得知记者的来意后，表示会立即把问题转交给戴尔内部负责接待媒体的部门，在20分钟内和记者联系。但是一直到记者发稿时，戴尔方面没有人联系记者，也没有任何解释。

　　记者调查发现，早在2008年，就有媒体报道戴尔笔记本电脑包括9400以及XPS M1330和XPS M1530等等型号出现漏电现象。但戴尔在经过调查后表示，因为接触连接设备或主设备暴露的金属表面，用户可能会有麻痛的感觉，但不必感到担心。

　　林小姐说，她对戴尔的售后服务感到失望，大学新生的高兴劲都被冲淡了许多。

　　（福州晚报记者 徐文宇 文/摄）

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