科宝博洛尼全国统一价不统一 福州加收500元(图)
随后,记者致电科宝博洛尼全国免费咨询专线(400-676-3500)。一位男性客服人员告诉记者,“本次推广产品全国统一价”确属实,但因为福州的货是由北京运过去的,需要一定运费,运费多少由各地代理商决定,地域不同,运费不同,成都等地还要加收800元。此外,他否认有风险金的说法。
当天中午,福州喜盈门科宝博洛尼专柜销售经理徐先生电话联系了记者。他表示,加收运费和风险金都是在签订协议之前告知消费者,并不是在消费者不知情的情况下再收的。至于官网上的公告,徐经理称,从活动策划到宣传期间,“不含异地远程费”说法一直都有。
之后,记者再次致电科宝博洛尼咨询专线,徐经理的说法遭否定。客服工作人员承认,“不含异地远程费”等字眼是在该网友投诉事件发生后才添加上去。
记者手记
实行全国统一价,对消费者而言,绝对是件大好事,但实行起来,却只有一个字:难。其实仔细想想,“全国统一价”确实不靠谱。各个商家的进货渠道不同,经营成本不同,地域不同,运费不同,即便是同一个品牌产品,又怎能确保卖相同价格?
商家想赚钱本无可非议,但诚信最重要。如果事先说明“不含异地远程费”,也许就不会发生这样的事了。正如众网友所说,事发后再加上“不含异地远程费”几个字更体现了博洛尼的不诚信。
(福州新闻网记者 晓晨)
【责任编辑:陈玲云】
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