要求退款遭拒，无奈之下，陈小姐只得求助于12315。接到投诉后，鼓楼工商分局的执法人员立即到这家“阿依莲”专卖店进行调查。当执法人员提出要将衣服送到质监部门检测后，始终未现身的店长才电话同意全额退款。　

　　未消毒的羽绒易引发各种疾病

　　消费者购买时要多留个心眼

　　每年冬季都是羽绒服热销的季节，各式各样、品质不一的羽绒服充斥着市场。据执法人员介绍，羽绒服最重要的是羽绒含量和消毒程序，没有经过消毒的羽绒制成的羽绒服，里料非常容易造成微生物含量超标，会引发呼吸道、皮肤过敏等各种疾病。

　　有关专家在此提醒消费者，购买羽绒服的时候要多留个心眼。首先，要先看商标和标识是否齐全，生产厂家、成分、含绒量等“一个都不能少”。其次，可以把衣服拿在手中揉搓几下，如果揉搓中感觉有很多棱，那就说明毛碎棱多、绒少，质量不好，好的羽绒服手感应该是很柔软的。最后，还要闻一闻，好的羽绒服经过高温消毒和清洗，没有什么特殊的味道，相反，如果有很重的异味，则是不合格的“黑心绒”。

　　（福州新闻网记者　晓辰）

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