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“问题奥迪”隐患几多? 质量问题竟属“正常”
2010-10-12 10:06:09  来源:东南网  【字号

  汽车消费缘何遭遇维权难

  在《汽车三包法》还未出台的情况下,消费者发现车辆质量问题而要求退车或者换车,要怎样维护自己的合法权益?

  福州市仓山区工商局12315消费者申诉举报中心刘主任表示,目前汽车的质量问题并不适用“三包法”,相关条例尚不够具体,没有明确表明在哪些情况下消费者可以退车、换车,因此只能通过协商、调解等手段解决。而厂家或经销商是否配合仍是解决问题的关键。如果车主要求退车,厂家或销售商不配合,消费者也只能通过质量鉴定,证明其所购买的车子确实存在威胁到人身安全的质量问题,或者直接向法院起诉。

  福建合伦律师事务所刘剑飞律师告诉记者,消费者如发现车辆质量问题而要求退车或换车,其主要的法律依据是《产品质量法》、《消费者权益保护法》、《合同法》、《民法通则》,以及《福建省实施〈消费者权益保护法〉办法》。其中,对于产品质量有缺陷的汽车,以上法律法规都有相关的条文作为消费者要求退车或换车的法律依据。

  记者发稿前,佘先生和王先生分别来电称,在本报的舆论监督下,润通公司已经与他们协商,对“问题奥迪”进行修理,拟签订为期两年的“质量保障协议”,如果再出现类似情况就退车或换车。

  佘先生和王先生的烦恼暂时解除了,然而购买了这款“问题奥迪”的其他消费者,是否仍面临可怕的安全隐患? A6L2.7TDI“问题奥迪”究竟还有多少问题?

【责任编辑:邱陵】

 
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