本报讯手机买来40天就花屏死机，跑了福州两个维修点，一个说排线出问题，一个说主板出问题。到底什么出问题，直到昨日，手机坏了近1个月的王小姐还是没弄清楚。

　　5月16日，王小姐在宝龙某商店花1400多元买了部LG手机。用了40天后，拍照或者上网时会突然死机花屏，之后怎么弄都开不了机，把它扔个几天，又莫名能用了。

　　7月6日，王小姐到东街口附近的LG手机售后维修点询问，去了两次，工作人员均告诉她，手机排线出问题，但现在去厂家订不到该零件，要等到8月份才能维修。王小姐心急便来到元洪大厦内的维修点。工作人员却告诉他，手机主板出问题了，而且也说目前没零件，要等一段时间。

　　“两家售后维修点两种说法，而且都没有零件。”王小姐说，前后维修近一个月还没修好，她希望更换一部新手机。

　　据元洪大厦维修点负责人介绍，售后点之所以没有零部件，是因为厂家需要统计，还有运输零部件也需要时间。对于王小姐想换新手机，该负责人称，新手机在购买7天-15天内出现问题可以更换；两次维修后手机还有问题，也可要求更换，但王小姐这两项都不符合。

　　但该负责人也表示，鉴于手机40天就出现问题，他会破例通过上级向厂家提出更换申请，有望一两日内给王小姐一个答复。如果不能更换，在王小姐同意更换主板的前提下，他们将尽力在一个星期内帮她修好手机。

　　（东南快报记者　李岫芬　实习生　陈伟平）