福州新闻网讯  病人疼痛难忍，可按了半天的提示铃，就是没人理会他。４日，市民芦先生拨打本报热线968800反映，他在铁路医院住院时遭到“冷落”。医院方面称，此事是因急诊病人太多，医院人手不够所致。
   
　　病人很生气：按了半天铃，无人理他

　　芦先生告诉记者，7月31日晚，他因左腿被砸伤住进铁路医院外科病房。昨晨醒来后，他发觉腿部疼痛难忍。

　　想到前一天晚上打过止痛针后效果不错，他按下了床头的提示铃，可通话器那头始终无人应答。又按了三四次，还是没人，芦先生一生气便扯开嗓门吼了几声。

　　一个实习护士这才进入病房。芦先生忙表示想打止痛针，希望医生能前来处理。可这名护士只是在病床前绕了一圈，什么也没说就走了，之后再也没回来。

　　芦先生十分气愤，他认为，无论医护人员是出于什么原因不搭理他，院方至少要给出一个解释，不能就这样把他晾在一旁不闻不问。
   
　　医院很委屈：重症患者多，人手不够

　　 ４日上午10时多，记者来到铁路医院住院部。躺在病床上的芦先生说，医生刚刚已来过。对于早上的事情，医生解释说止痛针不能滥用，因此没给他注射。但他认为，如果不能注射止痛针，应该早点解释，这样就不会有误会了。

　　随后，记者来到住院部护士站。得知记者的来意后，护士长莫女士道出缘由。“实在是太忙了，我到现在还没吃饭。”莫女士说，４日一早，医院里连续住进几名重症患者，医生和护士都忙成一团，全都参与到抢救病人的手术中。

　　她告诉记者，当时护士站里只剩一名实习护士，但由于经验不够，处理这件事时不够妥当。另外，芦先生的住院费已经不够，当时肯定是拿不到药的，这些加起来导致双方产生误会。

　　莫女士最后表示，此事一方面有医院忙于抢救病人的客观原因，另一方面院方自身的工作确实有疏忽，院方将会改进。她会亲自带着实习护士向芦先生解释事情原委并道歉。

　　（福州晚报记者　徐强　文/摄）