车停魔石咕噜鱼餐厅门口被盗 律师:可要求赔偿
福州新闻网讯 前往餐厅用餐,顾客将电动车停在餐厅门口,结果被人偷走。顾客认为餐厅负有责任,餐厅坚决否认。27日晚,王先生在东大路魔石咕噜鱼餐厅用餐时,遇上了这样一件郁闷事。
王先生说,27日晚6时多,他骑着电动车来到魔石咕噜鱼餐厅,与朋友一起吃饭。当时,餐厅门口停着一排电动车,王先生以为该处是餐厅的停车地点,也没多想就将车停在那里。上楼时,他还特意叮嘱在门口吧台处迎宾的服务员,帮他留心照看电动车。
8时多,用完餐的王先生前来取车时却发现,电动车不见了。他连忙找到餐厅负责人,要求给个说法,可餐厅方面表示该处不是他们的停车场,王先生的车丢了与餐厅没有关系。为此,双方起了争执。
记者来到魔石咕噜鱼餐厅。餐厅负责人解释说,餐厅所处的大楼还有其他娱乐场所,门口停车场所并不归餐厅所有。另外,王先生所说的吧台服务员,只是餐厅在高峰期安排的迎宾员,并不负责看车。一般情况下,客人应将车停到大厦的地下停车场,顾客可凭停车票据要求餐厅报销。
对此,王先生表示,他停车时吧台的服务员都看在眼里,可她既没有提醒车辆有被盗的危险,也未提示可将车停在一旁的地下停车场,更没有告知停车费可由餐厅报销。他认为,这是餐厅服务不到位,没有尽到告知义务。
律师认为,根据消费者权益保护法的相关规定,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。如若受到损害,则享有依法获得赔偿的权利。消费者在餐厅前划定的、或是习惯认为属于餐厅的停车位上停放车辆,餐厅有义务看管车辆。因此消费者可根据餐厅的过错程度,要求相应的赔偿。
(福州晚报记者 徐强 文/摄)
【责任编辑:林晨】
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