邵明玉，女，1957年10月10日出生，高中学历，1978年参加工作，1994年入党，现任台江区瀛洲街道建海社区党总支书记兼社区主任，她在社区这个平凡的舞台上已经工作了33年，积累了丰富的工作经验，成为社区居民人人口中称赞的好书记，好主任，个人和社区都获得了许多荣誉。

 

　　建海社区地处台江区繁华的商贸中心，现有建海新村、建新新村、广宇新村、日月星城、光明城小区、南台商都等43座群楼及居民里、佬药洲旧屋区整合组成，总户数3325户，总人数8168人。拥有五大室内批发市场如台江农贸批发市场、建新市场、广宇小商品批发城、台江小商品批发市场、亚细亚农贸市场，总占地面积10万多平方米。社区党总支部下设3个党支部，党员96名。在邵明玉主任的带领下，社区先后荣获：“福建省社区建设示范社区”、“福州市十佳社区”、“省科普工作先进单位”、“市先进社区妇代会”、“首届未成年思想道德建设‘三位一体’示范点”、“台江区先进基层党组织”、“省级文明社区”、“台江区二星级社区”的荣誉称号。

 

　　“我始终把百姓的利益放在工作的第一位。”邵主任总是这么说， “‘以人为本，服务居民’是社区建设的基本原则。”在她看来百姓直接上门反映意见和建议，是对我们工作的信任和肯定，是件好事。我们一定要热情接待，认真解决，办法总是比困难多的。居民们对卫生、消防、综治等方面提出的要求，有利于提升我们的服务质量，凡事都要从小事解决，数年来建海社区从没有发生越级上访的事件。“通过平时与居民群众的沟通和对热点问题的解决，迅速拉近我与居民群众间的距离，因此对于我来说工作是一种享受”。

 

　　2001年，社区进行整合，建海社区由原本16栋的建海新村扩大到拥有建海新村、建新新村、广宇新村等共34座群楼及居民里、佬药洲棚屋区。整合前，棚屋区电压仅160伏特，居民的冰箱、风扇、电视等家用电器无法启动，居民屡屡上诉反应，问题都难以解决，社区整合后，邵主任立即将此事摆上了议事日程。她首先向台江区电业管理所反映，对方答复解决问题的唯一途径：换新电缆。可更换电缆需要8万元，这大笔的资金对一个社区来说谈何容易。居民不理解工作的难度，抱怨声不绝于耳。邵主任看在眼里，急在心里，凭着一股不达目的决不放弃的韧性，顶着烈日、冒着酷暑多次向电业局反映情况，并利用她人大代表的身份，据理力争。有关部门被她为民办实事的赤诚之心所感动、所软化，终于同意投资。棚屋区的所有内外线都得到了更换，居民欢天喜地，敲锣打鼓的送来了“急群众所急，为民解忧办实事”的锦旗。

 

　　建海社区三个小区27座16000多户之前没有邮箱，居民投递信件很不方便，居民上诉邮电局，问题都没有解决。邵主任发现社区居民中有与电业局领导关系亲近的人，她马上利用居民资源，调动所有的人际关系，多次上门做思想工作，并使用她人大代表的身份，在她的一番动之以情，晓之以理的言行下，建海社区内终于装上了邮箱，居民们脸上露出了欢欣的笑容。

 

　　2006年初广宇新村居民丁春贵，儿子丁桓不幸患骨癌，经市二医院做下半腿切除手术，更换不锈钢支架，治疗费用达15万元。邻里知道后马上向社区邵明玉主任反映,邵主任马上掏出500元带头捐助，发动群众共筹资3万多元。2006年12月脚癌细胞再次扩散，转移到上半腿，经福建省肿瘤医院专家合诊，最后决定要将右腿全部截肢，化疗不少于10次以上手术和医院费用高达20万元左右，两次手术医疗费用高达30多万元。面对一个光明运动鞋厂下岗工人，妻子农嫁居无业，巨额的医疗费使他们全家陷入了思考：是治疗还是不治疗。邵明玉主任得知情况后心急如火烧，对居民群众表态一定要救活丁桓。“病魔无情人有情”，把救助丁桓生命摆在社区工作的议事日程上，当作一件大事来抓，立即成立了“救助丁桓捐款点”，并再次带头捐款200元，呼吁全体居民用爱的奉献，用真诚爱心救救我们邻里的孩子吧！同时与新闻110取得联系，福建电视台在2007年3月7日在黄金时段连续播出《救救我们社区邻里的孩子—丁桓》。一石激起千层浪，丁桓的病情牵动了建海社区全体居民献爱心，又牵动了台江区委宣传部和组织部干部，纷纷加入捐款行列中，社区男女老少纷纷前来捐助，他们当中有银发老人最大年龄95岁，最小学龄前6岁的儿童，当下岗职工林树杰捐助1000元，残疾特困户林雪英捐助700元时，被捐款点的工作人员婉言拒收，他们俩口子异口同声说：“救孩子要紧，再大的困难咬咬牙能顶过去。”——多么真诚朴实感人肺腑的话语。2007年3月上旬丁桓动大手术前后，邵主任组织邻里居民轮流护理，并安慰丁春贵夫妇，振作精神，面对现实，邵主任的举动，感动他们一家三口。“生命悬一线，邻里显真情”，充满了邻里间的和谐的爱，一个星期的献爱心活动共筹集10万多元的捐款，当孩子家长丁春贵手接到邵主任送来的巨款时感动得热泪盈眶，激动地说：“谢谢社区的好干部，谢谢我们社区的好邻里。”2007年3月6日丁桓在省肿瘤医院做了截肢手术，《爱的奉献》主旋律唱响了整个建海社区。可惜大病无情，人性的温暖终究没有挽回一条年轻的生命，丁恒在2008年的7月安详的离开了我们。丁恒高额的治疗费掏空了他那原本并不富裕的家，社区马上为丁恒的父亲丁春贵办理了低保并定期上门慰问，对其进行精神安抚，陪他走过难关，还为他找了一份工作，以抚平失子之痛，悼念思子之情。

 

　　社区原有一名吸毒者，曾是公安局的“常住客”， 年少的灰暗经历、偏执的性格致使他离开人群越来越远，居民都对其头痛不已，进而远之。邵主任一直把他记挂在心里，这么轻的年纪，正是意气风发一展抱负的时候，怎么忍心，怎么舍得看着他一路堕落。“社区居民都是我的亲人，都是我的家人，我不能放弃任何一个。”邵主任总是这么对大家说，当然她也是这么做的。在他戒毒回到社区后，邵主任与他结成帮扶对象，通过采取“三帮一”和定期上门访视，帮助他走上正确的生活轨道。邵主任的努力使得曾经的“浪子”心里暖洋洋的，他看到了希望，开始打开心扉，走向新岸，并逐渐成为一个自尊、自立、自戕、自信的人。社区为其找到较为稳定的工作，现在他成立了一个幸福的家庭，慢慢的从经营大排档发展到有固定店铺，从与别人互不问候到与邻里亲切谈笑，每当逢年过节还主动出资出力帮助弱势群体，感恩社区，回报社会，成为社区的一个美谈。

 

　　邵主任担任建海社区社区党总支书记多年，在原有“四心”服务党建模式的基础上，积极探索社区党建工作新的亮点，丰富党建工作内涵。结合贯彻今年全市社区党建工作会议精神，在开展党建工作中充分认识到做好党建工作的最终目标是促进经济社会各项事业发展，构建和谐社会，因此，党建工作要围绕区委中心工作来开展。在邵主任的倡导下，社区老党员林秀珍被邵主任的精神所感染，协助她成立了党员志愿者小队，发动党员们在社区建设的各项工作中作为带头先行者为建设和谐社区树立先锋模范的榜样。志愿者小队由二十多名社区党员组成，当起了“五员”，即文明倡导员、政治宣传员、市容协管员、治安督导员、诚信促进员，从我做起、从小事做起、践行文明礼仪，用一举一动、一言一语，来感染周边群众。结合当前的创建文明城市工作，开展了多种多样的活动。例如：倡导文明行为，提高居民素质。你扔我拣，你贴我洗，邵主任带领党员志愿者们用实际行动向周围居民群众宣传文明意识，从身边的小事做起为社区创建一片整洁宁静的空间。老党员志愿者们也行动起来，戴上红袖章，走街串户，做起了文明倡导员，对行人、居民户、经营者乱扔果皮、纸屑、随地吐痰、摊外摊、店外店、车辆乱停放等进行劝导，纠正他们的不文明行为。部分党员还顶着烈日清除街头乱张贴小广告，居民群众看在眼里，感动在心里，纷纷拿出小刀和抹布和党员一起清除牛皮癣，充分体现了社区是我家，创建文明靠大家。

 

　　为了动员社区群众的力量共同推动区委中心工作的开展，邵主任将“三必访”和宣传工作结合起来，进家入户与居民交流，宣传党的十七大以及当前创建全国文明城市的工作，并发放“众手同心，共创共建文明社区”的倡仪书，把文明礼仪带到居民群众之中。

 

　　党员志愿者小队在环境整治，共建整洁社区的行动中起到了先锋引导作用。大家利用广播、阅报栏、流动版面等方式大力宣传卫生工作重要性和必要性，增强了居民群众的卫生意识。邵主任还带着大家在周末卫生进行大扫除，清理边角卫生、清洗斜坡道、消防通道等。协助社区每天检查清扫保洁的质量，参与绿化养管、清除杂物、杂草，绿化带修剪等工作，保证了小区卫生整洁、养管良好，下水道通畅、无污水、积水。

 

　　为了抓好群防群治，创建安全文明的治安环境。党员志愿者小队中的治安督导队充分发挥他们人熟、地熟、情况熟的优势及时掌握了解邻里间的关系，掌握可能影响社区稳定的事，做到心中有数、情况明、底细清，教育居民牢记“四知道”。每星期五上午在社区开展宣传活动。配合群防群治队伍，做好24小时治安巡逻，对探亲、访友、疑人疑物及时盘查登记。坚持每周五防火大检查，签订防火责任状，协助社区居委会督促每家店铺配备灭机做到一店一机，每个楼梯安装上消防带配有水枪、干粉灭火器，确保无火灾事故的发生。为创建社区的安全环境贡献出他们的力量。

 

　　建海社区地处商贸中心特点，邵主任积极动员广大党员、商户投身“诚信台江”的建设中。发动党员商户践行文明守信，以党员诚信促商贸和谐，争创党员诚信店，做“诚信台江”的带头人。成立了党员文明经商督导队，党员商户林永忠、陈性建等人带头向辖区经营者发出创建“诚信台农”倡议书，督促经营户亮照经营、诚实守信、不销售伪劣商品。在党员志愿者们的带动下辖区内有许多经营户踊跃响应并签订了《文明守信诚信公开承诺书》，各签订商铺还将承诺书悬挂在商店外醒目位置，公开接受监督。党员诚信店还自制购物信用卡，对售后服务制订十条文明诚信承诺，同时标明投诉电话，接受工商管理部门的监督。党员诚信店的党员还积极开展“三带活动”，即带好自己的店诚信，带起周边店诚信、带动同行诚信，共同打造“诚信台江”。正是这些党员诚信店践约守信，做出了表率和榜样，在经营户中形成了“一面旗帜”，从而使诚信之风吹遍“台农”。

 

　　2010年1月，台江区步行街东路要进行全区景观改造工程，这是建海20多年来的首次改头换面，沿街店面和楼上住户阳台共牵涉到200多户。楼上的住户不愿拆除原有的违章搭盖，因为改造后每户将平均损失2-3万元；而楼下的店主又时逢春节前夕，正是一年中生意最好、收入最可观的一个时段，店面关店一个月将损失5-6万元。居民的不愿配合难坏了工程队。邵主任了解情况后带领社区工作人员打着“今天的损失，换来明天的繁荣昌盛”的宣传标语，白天现场指挥调度，配合工程进度，晚上挨家挨户，苦口婆心的做思想工作。即使累的筋疲力尽，邵主任每天晚上躺在床上还是睡不着，闭着眼睛都在思考明后天的工作安排，如何让工程顺利进行下去。建海新村A栋1001的王龙兴，他手上有5个单元在改造工程内，改造预计损失达10来万，他的妻子刚刚亡故一个月，恰逢家乡又发生水灾，精神负担很重，对于景观改造一事是坚决抵抗的。他还在居民中煽风点火，联合一些不肯合作的居民聚众抗改，让景观改造工程难以进行。邵主任从景观改造工程开始的第一天就天天上门做他的思想工作。风里来雨里去，邵主任的行动，大家看在眼里，记在心上，感动了大众，很多居民还主动上门帮着劝说王龙兴，直到他点头答应。这件事情像是一个催化剂在居民中起了化学效应，引起一连串的连锁反应。大家都自动自觉的配合景观改造工作，在工程施工期间没有一起上访，并提前10天结束。工程队的师傅都笑称：“我们这种‘艰难工程’，在建海邵主任的配合下，得到了前所未有的胜利，呵呵！邵主任好样的！”

 

　　建海社区内有472位失业人员，为贯彻上级提出搞好弱势群体的帮扶指示精神，关注民生，解决热点难点问题，邵主任把关爱弱势群体，实施民生工程放在社区工作的重要位置。对辖区内下岗职工、居民特困户、党员困难户和残疾人进行摸排、登记、分类，有针对性的制订了扶持方案，为社区的18户特困居民办理了低保。帮助432位失业人员创造各种行业的再就业岗位，并为居民办理医保743人。同时，邵主任在过年过节的日子，积极组织社区活动，开展“献爱心、送温暖”助困关怀行动，共为47户困难群众送去慰问款和慰问物品折合人民币17960元。去年汶川地震之后，邵主任率先带领社区党员们捐款捐物，交纳特殊党费。受到感动的社区居民们也自发地加入了捐助队伍中，共计3万多元的捐赠，为灾区人民送上了一份爱心。

 

　　为了提高社区群众的整体文明素质，健康向上的社区文化生活。邵主任发动社区力量筹建了社区阅视厅、读报组、棋牌室和晨练点，极大的丰富了群众的业余娱乐生活。为了弘扬尊老敬老的传统美德，邵主任在社区积极兴办公益事业，让广大老年群众老有所乐，老有所为。在每年的“拗九节”、“重阳节”这样的特殊的老年人的节日里，社区总是精心筹备一系列“敬老爱老”活动，为80岁以上的老人送上节日的问候，使老人们感受到社区的温暖和关怀。邵主任还常常通过节日，带着志愿者们到老人家中，与老人谈谈心，说说往事，回想改革开放以来的居民生活的变化，加深了邻里真情的传递。使众多老人不再感到老年孤独，被排挤在社会之外，而是身处于一个温暖的社区大家庭中。

 

　　邵主任就是这样在社区这个平凡的工作舞台上，努力发挥着她的光和热，以她独有的人格魅力感动着身边所有的人。和她一起工作的人都感觉到她有着不平凡的凝聚力，这种强烈的向心力鼓舞着大家跟着她的脚步不断前进，不断创新。正所谓“强将手下无弱兵”，在她的团队里，不乏优秀人才，他们都曾经有过提拔成社区主任的机会，但是却因为邵主任这种特有的个人魅力，团队的这种凝聚力而甘愿留下，很多退休的老书记、老主任也是因为这样的人格魅力，每个月不介意三四百的低额补贴费，依然坚守在社区岗位上，继续默默的为居民群众服务。

 

　　“我有的只是一颗爱岗敬业的心和认真负责的态度，当然多年的工作经验和良好的人际关系也是我的制胜宝典。”邵主任就是这么一个朴实而令人敬佩的人。她曾于1999年被评为首批“省优秀居委会主任”；2003年荣获“全国先进社区志愿者”、“福州市十佳社区支部书记“；2006年荣获“福州市优秀党务工作者”；福州市第十届人大代表、台江区第十三届、十四届、十五届人大代表；2008年荣获“福建省优秀共产党员”。邵明玉同志的言行，不仅展示了一个共产党员的先进性，而且充分体现一个平凡社区工作者立党为公、执政为民的高贵品质，嬴得社区群众的高度赞誉。

 

 

【责任编辑：陈淑琴】