社区工作千头万绪，首要的任务是安定稳定、平安和谐。要开创和谐社区新局面，首先要建设“平安家庭”，处理好社区中人与人之间的和睦关系，家与家之间的邻里关系，才有和谐的社区，才有和谐的社会。

　　为此，作为班长的薛玉凤，经常带领社区干部深入群众家中，了解群众的生活难处，切实为群众排忧解难，哪怕是邻里间的摩擦，夫妻间的不和，都需要发挥女性干部的特殊作用，积极地进行调停促和。社区里有7对夫妻家庭生活困难，造成闹矛盾。社区干部了解情况后，多次做他们的思想工作，由于工作做到位，结果都没有离婚，使7个家庭10个孩子都能拥有完整的家庭。

　　薛玉凤深知，抓好基层组织建设是构建和谐社会的关键。她经常主动与班子里的每个成员、每位党员促膝谈心、交流思想。党员干部的思想认识统一了，工作积极性调动起来了，党支部的战斗力、凝聚力增强了，核心作用就一天天凸显出来。

　　在具体工作中，薛玉凤坚持民主集中制原则，凡是社区建设过程中遇到重大事务，都经过班子全体成员集体讨论决定。在她担任党支部书记的几年里，辕门社区共发展新党员6人，培养入党积极分子8人，吸收了2名优秀年轻人进入社区领导班子。   
      
　　薛玉凤十分注意“平安社区”建设工作，她常说，社区和谐无小事。为了营造所辖社区的和谐环境，她经常召集社区民警、居民小组长、居民代表、老干部召开座谈会。一发现个别群众闹矛盾，薛玉凤就立即找有关对象谈心、协调，把矛盾解决在萌芽状态。

　　在新型农村合作医疗工作中，薛玉凤几乎天天下基层，走家串户，耐心细致地向群众宣传有关政策，动员群众积极参与，收到预期成效，全社区农户100%参与“新农合”。在推进殡葬改革过程中，薛玉凤更是磨破了嘴皮，率领社区干部入户分发宣传单，引导群众转变观念，移风易俗，支持县委、县政府的决策。由于工作做到家，该社区的居民李爱梅成为平潭县城关地区第一例自愿火化的群众，得到全县上下的一致好评，为全县实施火化带了个好头。

　　当别人问起薛玉凤：“作为一名最基层的女干部，你到底有什么秘诀能够有条不紊地处理这么多琐碎的事务呢？”薛玉凤回答得很朴素：“我觉得，群众既然推选我当干部，组织上既然信任我，我就要尽自己的所能为群众多办一些实实在在的事情，这些事情不管是大是小，只要老百姓觉得高兴，我就值得。”

　　对党基层工作的忠诚，对人民深厚执著的爱，让薛玉凤默默扎根社区小巷，心系群众冷暖，在海岛小镇上，用23年的青春年华谱写了一曲海岛“小巷总理”的大爱篇章。