福州火车站青年志愿者为母女进站提供服务

福州火车站工作人员为外籍旅客提供咨询服务

福州火车站“海峡情·王威服务台”提供轮椅护送一位行走不便的旅客出站

福州火车站青年志愿者为旅客提供导购服务

　　福州火车站积极配合省、市文明窗口创建活动，倡导“我在旅客身边”的服务理念，结合火车站开展旅客一对一帮扶服务，推动铁路窗口服务行业文明建设，促进志愿服务工作常态化。

　　（福州新闻网通讯员 韩毅）

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