福州新闻网讯　《物业管理企业资质管理办法》对二级资质等级企业的专业管理和技术人员有什么要求?业主在物业管理活动中享有哪些权利?13日下午，由市总工会主办的2012年全市物业技能竞赛举行知识竞赛环节，16支队伍参赛、48名职工现场比拼物业知识。

　　比赛设个人必答、1分钟判断题、小组必答、抢答、风险题及观众题6种类型，分预赛和决赛两场，参赛选手全部来自物业管理公司的在职员工。10月26日，以“提升服务质量 建设美的小区”为主题的全市物业职工劳动竞赛正式启动，竞赛包括知识竞答和岗位技能比拼环节，超过40家住宅小区物业获得竞赛资格。评委会除了主承办单位，还有小区业主和市民。

　　据市总工会工作人员介绍，评委会准备重点对小区环境卫生、秩序维护、设施维护、业主满意度等项目进行考核，对物业岗位人员进行岗位知识和相关法规的专业考察，并按照小区住户总数的10%发放问卷，进行住户满意度调查。竞赛中获得团体一、二、三等奖的住宅小区物业项目将被授予福州市“工人先锋号”称号。

　　目前，全市劳动竞赛活动已覆盖物流、园林、医务、建筑等56个行业(领域)的334个工种，竞赛活动范围逐年扩大，内涵也从单一的工效比拼向技术比武、岗位练兵、技能竞赛、技术创新等综合性的职工建功立业活动发展。据统计，2011年至今，全市工会共开展职工劳动竞赛活动14527场，吸引企业13618家，职工参与人数突破100万人(次)。

　　(福州日报记者 黄璐聪/文 俞松/摄)

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