纪念“3·15”国际消费者权益日活动花絮(组图)
消费纠纷最好尽快投诉
在广场中央,12315投诉咨询台前人头攒动,9地市12315部门利用电脑联网现场接受消费者咨询投诉。市民陈金铨懊恼地说,几年前他买了个高压锅,没多久配件就坏了,送去维修时商家说停产了不给维修,儿子劝说不必为几块钱折腾麻烦,此事就作罢了。“您应该早点投诉,像这样的电器停产5年内都应该有配件的。”接诉员告诉陈金铨,购买物品一定要收好票据,遇到消费纠纷,越早投诉就能越早得到解决。
“像陈金铨这样的案例很多,很多人觉得没多少钱或是嫌麻烦就不投诉了。”接诉员告诉记者,现场投诉较多的是手机、电器,以及保健品,多数都是陈年老账,消费者应注意留好票据,一有问题,可以通过电话、短信或者网络主动投诉,以免自身权益受侵害。
怎样吃出营养金字塔
“怎样吃饭最有营养?食物应该怎么搭配?”黎明职业技术学院食品营养与检测专业的同学们在现场搭起小帐篷,给市民上起营养膳食课。“每天要吃不少于3种果蔬,蔬菜、肉类还有主食,只有合理的搭配才能形成一个站得稳的金字塔。”庄丽杰同学穿着白褂、手持指示棒开讲了,颇有营养师的架势。她指着桌上摆放的苹果、绿豆和各种蔬菜告诉记者,很多人吃得很丰盛,但是身体不见得好,只有好的搭配才能吃出健康!
在营养金字塔旁设置了一个试验台,同学们向市民讲解如何检测水产品新鲜度、怎么辨别植物油中渗伪……吸引许多市民在此驻足。“我们都是自己报名来的。”张琴同学告诉记者,自己也是消费者,当然希望消费者的权利都能得到维护。
(福州日报记者 李智勇 实习生 巫菁 池远/文 叶义斌/摄)
【责任编辑:邱陵】
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