围绕党委政府工作中心或社会普遍关注的热点难点问题确定主题，选择部分党代表参加，走出工作室，把约见活动延伸向社区，征求群众意见，共同研究解决问题的办法。“有次党代表工作室接到七海小区居民代表反映该小区外夜市占道摆摊到凌晨、小区内餐馆油烟多影响居民生活环境，以及小区在无物业整治过程中存在的管网铺设、小区管理费收取等问题后，立即组织党代表陈亢、程建国以及区房管局、市容管理局、环保局等区直相关职能部门到现场察看，并在观风亭社区会议共同研究解决七海这一无物业小区脏、乱、差等问题的长效管理机制，取得了良好的效果。”街道工作人员告诉记者。

　　此外，通过公示值班表、向党员群众印发党代表工作室联系卡，将党代表的姓名、职务、电话号码、值班时间等情况进行广泛告知，党员群众根据实际需要直接联系有关党代表。如党代表张晓容接待了其包片社区——庆城社区居民金昌营反映庆城花园环境综合整治相关问题、鼓东消防中队队长王锦彬反映消防中队营区建设相关问题，并与相关部门共同探讨解决的方案。走访、拜访、慰问。党代表根据工作需要，定期、不定期深入辖区企事业单位、党员群众中走访、慰问，主动倾听民声，收集社情民意，为民办实事、办好事。

　　党代表协调区委组织部、团区委、区妇联等部门为寒门学子江峥捐助6000元解决了学费不足的问题，春节前慰问了困难党员黄孝遂、黄淑钦，困难群众林辉、唐文基等十余人，为他们送上了慰问金、慰问品。街道党代表工作室还公布了党代表联系电话和党代表工作室网站等信息，方便居民群众电话反映问题，并随时登陆党代表工作室网站了解问题办理进度。

　　工作室已成为畅通民意直通车

　　据介绍，鼓楼区党代表工作室自设立以来，共开展了28场接待、走访、慰问活动，接待了56名来访党员、群众反映意见、建议59件。其中，已协调解决和正在协调解决的，如环境综合整治、老旧无物业小区整治管理、道路坑洼积水、小区内餐馆店油烟、树木太高太茂盛影响居民出行及生活等以及企业总部选址、综合工时制申报、增值税汇总缴纳等广大党员、群众、企业关心，涉及居民、百姓切身利益的意见、建议51件;走访慰问了困难党员、群众十余人。

　　“党代表工作室为党代表履职尽责、发挥作用搭建了一个新的平台，加强党代表与基层党员群众的沟通联系，增强了党代表的责任感、使命感，密切了党群关系，推进了党的作风建设。”鼓东街道工作人员告诉记者，“目前全区已建立区镇两级党代表工作室22个、党代表个人工作室7个。截至12月，党代表工作室共收集意见建议392条、现场协调解决问题296个。党代表听民声、察民情、解民困，真正成为了畅通民意直通车，筑牢党群关系连心桥。”

　　(福州新闻网记者　熊志敏)

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