“金太阳”暖透空巢老人心 受惠老人达1万多人次
金太阳老年综合服务中心已开通24小时服务热线
黄晓蓉告诉记者,“金太阳”主要采用会员制,目前有会员400多人,多为60岁以上的空巢老人。服务中心在每个有需要的会员家里安装了一键自动拨号器,方便老人在遇到紧急情况时,联络呼叫中心。
今年6月7日早上,家住洪山桥小区的林慈华老人家里的电视机坏了,他试着拨打了“金太阳”的热线电话。当天下午,服务人员就上门帮忙维修了。林慈华老人开心地说,服务人员不仅态度好,而且上门服务时间快。“以后家里有什么需要,还找‘金太阳’。”
家住旗汛口社区的空巢老人老范,不慎在家中摔倒,因120没有配置抬担架的人员,老人通过“一拨通”紧急呼叫金太阳老年综合服务中心。服务中心立即派出义务担架队,15分钟赶到老人家中,将他抬上救护车,及时送医院治疗。老人经治疗后需回家静养,在无车无人护送的情况下,他又通过“一拨通”求助,服务中心派出工作人员协调120出车,并由金太阳义务担架队一路护送回家。老范被服务中心的志愿服务精神深深感动,逢人便说:“儿女不在身边,‘金太阳’胜似亲人。”
为更好地服务老人,服务中心组建了一支专业化的志愿者队伍,现有在册志愿者216人,服务内容包括医疗保健、法律援助、文化娱乐、生活照料、家政服务、精神慰藉等多个方面,组织参与各类志愿服务3000余次,受惠老人达1万多人次。
(福州日报记者 吕路阳/文 叶义斌/摄)
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【责任编辑:刘必泳】
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