榕零售商均计划办网上商城 如何实际操作是难题
他认为,传统零售商开网店得具备两个前提:一是要建立配送物流中心,目前该公司在各地的物流中心都在建设中,这一问题将很快得以解决;二是专业人才,传统零售经营方式与网上商场经营方式天差地别,亟需这两个领域的综合经营人才。他说,只有把这两方面的问题解决了,传统零售商的网上销售才会有实质性进展。
东百集团有关负责人也表示,设网上商场对传统零售商来说是个严峻的考验。
业内人士认为,实际上,对传统零售商来说,触网最大的难题是如何解决线上线下产品价格冲突的问题。很多市民乐于在网上购买,最主要就是因为网购便宜。网上商城因为节省很多中间环节和成本,产品理应有价格优势。这对传统零售商来说是个难题:如果网上的价格便宜了,那势必冲击实体店销售;但如果网上没优惠,对消费者又没吸引力。
记者了解到,外地一些百货商场如广百股份、广州友谊、天河城百货等都在尝试“触网”,目前都处于起步阶段,成效还不大。也有些国际护肤品品牌拓展网上销售,比如雅诗兰黛的M.A.C,该公司相关人士坦诚,网上产品和价格与实体店并无区别,该公司网上商场主要是拓展销售渠道,比如所在城市未开设该品牌实体网点的消费者,就可通过网上购买。
福建省连锁经营协会有关负责人表示,传统零售商要找到实体店和网店结合经营的切入点,目前还没有太多可借鉴的经验,恐怕还需要时间。
(福州晚报记者 谢充灵)
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【责任编辑:刘必泳】
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