人民网福州9月25日电　“十一黄金周”客流密集出行，福州火车站旅客出行高峰高度集中在9月30日、10月1日。福州火车站数据统计，截止目前，经12306网站售出的电子客票还有大量未取。9月30日、10月1日这两天累计未取票已超过10万张，取票率分别仅有14%和10%。剔除可以凭二代身份证乘坐动车的旅客外，持有普速车、半价动车票等其他原因需要取票的旅客估计有4万人左右。如这些旅客均选择在发车前取票或造成拥挤，致使车站服务载荷骤增而耽误旅客行程。福州火车站提醒旅客尽早取票以免耽误行程。

　　“福州站现在有超过50台自动售票、取票机，在客流高峰时段里，还会加开人工取票、售退票、改签窗口。”火车站票房主任谢彬介绍说：“和以往不同，电子客票出售后，有些票还要换取纸质票，但如果大量沉淀下来的电子客票没有及时换取，在客流高峰日，车站的服务载荷会骤然放大，同时也给旅客的出行带来不便。”

　　火车站提醒，通过12306网站购票，需要换取的电子车票的旅客，应提早就近在代售点或在火车站自动取票机、人工售票窗进行换取纸质火车票。以免集中在客流高峰日出行时仓促取票，这样容易耽误行程。

　　据了解，近年来，随着高铁网络的不断完善和12306网络售票的发展和普及，通过网络购票和乘坐动车出行已经成为市民便捷出行的主要方式。福州火车站发送的客流中，通过网络购票和乘坐动车的旅客都已占总量的70%以上，铁路部门的售票服务模式也产生了变化，其中，为网络购票旅客的取票服务成为近年来福州火车站的服务升级项目之一。

　　(人民网记者　黄丹妮　通讯员　王婷　江曲)