福州新闻网讯　25日，记者了解到，为服务好春运特殊重点旅客，南昌铁路局12306客服中心首次推行特殊重点旅客的预约服务，并在原有南昌、福州、厦门等6个特殊重点旅客服务点的基础上，新增九江、鹰潭等11个地市级车站服务点。

　　据悉，12306客服人员24小时接受电话预约，在南昌铁路局管内重点车站对“老、幼、病、残、孕”等特殊旅客提供预约轮椅和担架、进出站帮扶、站车交接、信息咨询等一条龙服务。

　　(福州日报记者 谢星星 通讯员 王荣翔)

　　（版权作品，未经福州新闻网书面授权，严禁转载，违者将被追究法律责任。）