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12306订票系统又故障了 三天内两次暂停售票服务
2012-12-26 21:12:36  作者:赵铮艳  来源:福州新闻网  【字号

  福州新闻网讯 26日,铁道部发布公告称,因机房空调系统故障,12306订票网站将暂停互联网售票服务。三天内,该网站已两度出现瘫痪。

  26日上午,福州有市民登录铁道部12306网站购票时发现,铁道部在网上发了一条公告称:“因机房空调系统故障,正在积极组织抢修。目前暂停互联网售票、退票、改签业务。”

  据悉,24日下午,铁道部也曾发公告称“因硬件设备故障,正组织抢修,暂停互联网售票服务”。稍后又发布公告表示“因空调设备故障,经抢修,互联网订票已恢复”。

  据业内人士介绍,机房的IT硬件会产生大量集中的热量,温度和湿度的轻微浮动,就可能导致系统发生问题。但在正常情况下,机房空调都配备有监控预警系统,同时机房也会配置备用空调以防出现故障。

  目前,市民可通过电话预订2013年1月6日以内车票,也可在车站售票窗口或代售点购买2013年1月4日以内的车票。退票、改签业务,则要到车站窗口办理。

  (福州晚报记者 赵铮艳)

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【责任编辑:池文娟】

 
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