按照相关规定，危废物转移行政许可手续审批需要5个工作日，考虑到10吨的危废物对周边环境影响大，蔡婵娟为该公司申请特事特办，才2个小时手续便被批了下来。第二天一大早，10吨危废物便被转移出去。

　　上门服务，把“触角”延伸到一线

　　从2008年开始，金山工业园区每周二都会出现一群人，他们是市环保服务大厅的工作人员。

　　根据市环保服务大厅的统计，金山工业园区内集中了700余家工业企业，每年需要办理大量相关手续。为了不让企业办事人员来回跑，市环保服务大厅将“等候式服务”改为“走出去服务”，把“触角”伸到企业一线，将大厅办公电话作为热线，分发给企业，需要办理手续的企业，可以提前预约或通知金山工业园区管委会，环保服务大厅的工作人员会于每周二到园区集中办公。

　　今年3月，福建星网锐捷通讯股份有限公司在办理项目竣工环保验收手续时，就享受了上门服务带来的便利。“那天是周二，一个电话他们就到了。”星网锐捷技术中心工作人员陈希告诉记者，他们很快就办好了所有手续，方便极了。

　　（福州日报记者 柳丹）

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