福州新闻网讯　车子出险，现场报案后即可拿到赔款?这种令众多车主梦寐以求的“好事”已经变成现实。18日，记者从平安产险福建分公司获悉，该公司4月在福建省内针对个人客户全面推出“现场报案，现场赔付”服务。

　　据介绍，车辆出险时在现场报案，经平安理赔人员现场查勘后，对于材料齐全、损失金额在万元以下的单方纯车损(即不涉及第三方及人伤)案件，平安产险查勘员与客户确认车辆维修厂后，现场即可完成车险理赔系统操作结案。确认车辆进厂维修后，平安产险将在一个工作日内向客户账户进行赔款转账支付。平安产险理赔人员还将负责与车辆维修厂联系车辆维修发票保险理赔回收事宜，车主无需操心保险理赔后续事宜。

　　记者调查发现，目前保险业通行的车险报案索赔流程是：查勘员接到客户报案后赶到现场取证拍照，然后将材料带回公司，使用系统平台操作定损;客户修车后将发票连同其他理赔材料通过本人或是上门收单送至保险公司;保险公司接收到完整的理赔资料后进行赔款支付，最终案件结案。

　　“‘现场报案，现场赔付’服务实际是将‘理赔职场’搬到了‘事故现场’，最大限度为客户提供便利，提升理赔时效。”平安产险福建分公司相关负责人表示，截至4月1日，平安产险已与福建省内350家修理厂签订合作协议，其中福州地区63家。

　　(福州日报记者 朱毓松)

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