福州新闻网讯　在永泰汽车站有一个“旅客解急救助基金”，当乘客经济上出现急难时，车站会伸出援助之手，为他们支付回家的路费，解决他们的一时困难。自从这个基金建立以来，许多乘客从这里得到了帮助。

　　采访过程中，记者听到了许许多多感人的故事。其中，闽运永泰公司的工会主席王勇给记者讲述了最近一位旅客受助后顺利回家的故事。

　　今年4月1日下午，一位年纪较大的旅客在候车厅坐立不安、满脸焦虑。巡视现场的值班班长刘秀明上前一问才知道，原来这位来自大洋镇的陈姓旅客刚才在食杂店买完水后，发现钱包不见了，现在身上只剩下找零的4元钱。刘秀明立刻前往食杂店，帮忙找钱包，但仍然没找到。旅客有些焦急了，因为他的儿子当天过生日，这次来县城主要就是为孩子买一双喜欢的鞋。而当时已是下午4点，发往大洋的班车就要开车了，再晚就赶不上孩子的生日晚餐了。刘秀明得知此事后，立刻启动预案，从旅客解急救助基金中取出钱，帮陈先生买了张去大洋的车票，并将其送上车。陈先生连声道谢，感动不已。

　　据王勇介绍，该站之所以建立这个基金，是因为在日常工作中，工作人员经常会碰到一些旅客因各种原因没钱买票回家。每当这时候，车站员工总是慷慨解囊，为他们垫付车费。类似的情况多了，车站员工意识到有必要捐款建立一个专项基金，资助那些有特殊急难的旅客。王勇表示：“企业的和谐发展是构建和谐社会重要的源动力，而运输企业是一个窗口，更需要传递人与人之间的关爱。”

　　设立旅客解急救助基金只是该公司创建和谐企业的举措之一。据了解，为了给旅客创造一个良好的候车环境，该公司还积极投入资金改善相关设施。2010年，公司就投入100多万元进行车站候车厅功能性改造，添置危险品检查仪、安装空调等。

　　据了解，改造前，候车厅的大门是敞开式的，受夏季高温的影响，热浪进入候车厅后造成候车厅闷热；冬天寒风对流，也给旅客候车带来不便。此外，候车区域分散，危险品查堵工作只能靠看、闻、问、摸等方式。改造后，外面寒风、热浪都无法再进入厅内，并换上了新的太空式候车椅，安装了15台壁扇、5台立式空调，旅客候车环境有了极大改善；售票大厅、候车厅还配置了大型电子屏，旅客可以更直观地了解到目前班次、票价、剩余座位等乘车信息；添置危险品检查仪，让购票进站的旅客归点、归位候车，旅客携带行包一律经危险品检查仪安检。

　　（福州日报记者　贺鹏）

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