东南快报记者了解到,目前,该行能够提供无纸化零售柜面的支行暂时只有2家,能够支持的业务包括现金类、挂失类、维护类业务,未来还可能会继续扩大业务受理面,也会在辖属网点全面铺开。

　　同时,在网点记者也注意到,有部分中老年人对新的业务处理方式不太适应,操作有一定困难。就此现象记者从银行方面也了解到,针对各类客群,目前纸质填单的业务方式也不会取消,电子和纸质填单均可进行业务办理。

　　(东南快报记者 黄弘妍)