虽然各银行已执行“双免”账户新规，但需要人工主动申请。位于福州五一北路上的招行东水支行网点人员告诉记者，未享受过免账户管理费的客户可以通过网银自助操作，或者凭身份证和银行卡到柜台申请。福新路上的建行网点人员表示，目前客户只能持身份证和银行卡到网点申请“双免”账户。银行系统验证身份信息后，会帮客户查看名下账户是否享受过“双免”优惠。如果此前未享受过则可以指定其中一个账户进行申请。记者随后来到古田路上的工行、农行、交行等网点，大堂经理均表示可以受理，但只能通过柜台操作。

　　目前大银行均收取10元年费和每年12元的小额账户管理费(一般日均存款余额300元以下)。股份制银行则有所分化，有的只收小额账户管理费或者只收年费，有的则均未收取。记者注意到，“双免”账户需要主动申请，不少市民还不知道这个要求和办理流程。家住交通路的陈先生告诉记者，自己有听说现可以申请一个“双免”账户，但不知道自己以前是否已有一个免费账户，也不清楚该如何办理?

　　据了解，客户申请后免费优惠当月就生效，因而客户可及时到网点主动申请查询，以便早点享受免费“午餐”。客户在申请时既可以对一张卡进行“双免”，也可以单独免除一张卡的年费，同时申请免除另一张卡的小额账户管理费。建行网点人员表示，如果客户既有免小额账户管理费的账户，也有免年费的账户，现想合并指定当中一个账户进行“双免”，则需要先对其中一个账户进行销户，然后再申请“双免”。

　　(福州晚报记者 杨剑锋)