“我家是去年装修的，那时有看到报纸上关于有家装饰的报道，感觉还不错，价格也在我们能接受的范围内，对比其他家之后选择了有家。”江女士解释，“我家在大学城附近，比较远，但只要我有提什么问题或要求，有家的工作人员都会及时过来处理。”

　　何先生、江女士的经历并不是个例，在已开展的多场线下测评活动中，记者发现，业主们对服务感知相当重视，像紫恒装饰推出的“网上公开报价及先装修，后付款”的模式就受到了不少业主的认可。服务好，会让消费者对家装公司加分不少。

　　下周测评工作结束

　　测评报告即将出炉

　　上周末，测评小组在居然之家和红星美凯龙卖场积极开展了两场测评活动，让整个活动进入高潮，也引起了消费者和家装行业内人士的广泛关注。而同步进行的计算机辅助访问系统工作人员，还将继续针对福州各阶层的装饰业主进行随机的问卷调查。

　　下周，家装行业顾客满意度测评工作将落下帷幕。据省质协用户评价中心罗炜峰主任介绍，届时将结合线下调查的问卷和线上访问的样本，进行整个行业以及不同家装公司的数据统计与分析，并最终以测评报告的形式展示成果。

　　(福州日报记者 陈康 美燕 芬娜)