业内建议用户自己动手清理手机

　　在央视的曝光中，用户表示手机预装软件“删都删不掉”，许多福州市民也遇到此问题。记者从福建315直通车获悉，近期不少市民投诉自己发现手机号被“扣费”和“扣流量”之后，无法自行清除该类软件。而且大量该类预装软件占用了很多空间，拖慢了手机速度。

　　“与用户自主安装的软件不同，对于普通用户来说，手机预装软件无法像其他软件一样随意卸载，而是需要获得权限才能卸载。然而对于广大用户而言，这种操作并非易事，而且绝大多数手机厂商明确表示，一旦用户私自获取‘ROOT权限’，手机就不在保修范围之内。”朱翼鹏表示，预装软件容易“扣流量”，天气、股票等类别的预装软件信息都要依赖网络进行数据交换，如果一直运行，用户的数据流量就会增大。除了潜在的“吸费”风险，预装软件还降低了用户的使用体验。据统计，安卓手机中平均每个软件占用空间约为9.9MB，按照国内手机平均预装15.25个软件计算，每台手机被预装软件占用的空间就达到151MB，全国智能手机用户被预装软件占用的空间就约有75500TB，如果用MP3格式，可以保存189亿首歌曲。

　　根除预装软件的困扰，重在建立良性的“生态系统”。一方面要靠规定的完善，消除恶意软件的存活空间，另一方面也要靠手机厂家和商家的努力。如韩国规定，从2014年4月起，手机预装软件必须保证可被用户主动卸载，但从目前情况看，显然在国内这些期望都还是“空中楼阁”。那么在管理失控的情况下，市民该如何解决呢?

　　业内人士表示，市民目前能做的是自己动手清理手机。“电脑高手”可以去知名的下载站下载“刷机包”重装手机系统;“菜鸟”则可以安装相应的手机安全软件使用“一键删除预装软件”，这样手机就会“干净”很多。

　　(福州晚报首席记者 江海)

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