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网曝银行信用额度降为1元 客服:提交证明可恢复
2014-02-20 19:20:54  作者:邱陵  来源:福州新闻网  【字号

福州新闻网

  福州新闻网讯 20日,网友“Name-Hong”在微博发帖称,民生银行信用卡中心给自己授信一元,却收取300元年费,并附上图片,一时间引来不少网友关注。记者致电民生银行客服中心,工作人员分析称有可能是该用户长期以来在特定场所刷卡消费,不符合该银行信用卡控管规定,导致其信用额度被降低,如用户能提供交易发票,并向当地信用卡营销中心反映,经核实可以恢复原有额度。

  信用卡额度低至0元

  20日,记者在微博上看到,网友“Name-Hong”称自己是民生银行信用卡的老用户,已经使用了五年,换卡后,信用额度降为1元,年费却要收取300元。在微博上嗮出的图片清楚地显示了相关信息,卡片有效期“截至19年02月底”。微博发出后,不少网友跟帖评论,网友“药到命除II”说,“应该是有套现类的违规操作被降额度了,这个属于报警前的友情提示。”网友“Name-Hong”对此表示,自己知道套现是违法的,都是正常消费,就是前段时间装修房子刷卡较多。

  记者致电民生银行客服中心,工作人员分析称,有可能是该用户长期以来在特定场所刷卡消费,不符合该银行信用卡控管规定,从而导致其信用卡额度被降低。“如果该用户可以提供交易发票,向当地信用卡营销中心反映,经相关人员核实,可以恢复原有额度。”

  事实上,除了信用卡老用户会视用卡情况被降低额度,不少银行对新用户的授信额度也常常较低,甚至发行信用额度为0的新卡。市民潘先生告诉记者,他公司在软件园,不久前一家国有银行信用卡中心的办卡专员来到公司推销信用卡,他提供了自己的工资收入等财力证明材料,办卡专员声称可以办下来额度为10万元的信用卡,可谁知,卡片到手一看,额度才1元,打电话给办卡专员,对方答应向银行申请调高额度,可过了一个多月也没调整成功。

  记者调查发现,市场上小额度信用卡并不罕见,如一家股份制银行发行一款名为“淘宝校园卡”的信用卡,其额度也为0元。

  银行抢占信用卡市场是主因

  一家股份制银行内部人员表示,对于新申请信用卡的用户来说,通常申请人证明还款能力的材料越多,核发下来的信用卡额度就会越高,如工资流水、房产证明、是否有汽车等,而客户在网上申请卡片时,提供的材料有限,所以常会领到小额度信用卡。

  某国有银行信用卡部负责人则透露,一些银行发行零额度或低额度信用卡主要是为了拉住客户抢占信用卡市场,另一方面,目前银行比较重视信用卡风险的控制,对一些边缘客户采取低额度的发卡办法,以减少逾期还款甚至不还款现象的发生。

【责任编辑:邱陵】

 
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