您当前所在的位置:福州新闻网 >> 新闻频道 >> 财经资讯
福州月饼券投诉成重灾区 市民遭遇月饼券兑换难
2013-09-23 10:34:48  作者:徐丰  来源:海峡都市报  【字号

  海峡都市报23日讯 记者昨日从工商部门了解到,月饼券难兑换、门店远等问题,成为今年福州的月饼投诉“重灾区”。月饼券兑换问题投诉,高于了月饼质量的投诉,今年来已经接到近50起。

  福州马尾的何先生就遭遇到月饼券兑换难的问题。9月18日,他手持向阳坊月饼券到马尾沿山市场的向阳坊门店兑换月饼,该券明确标有“所有门店均可兑换”字样。到了该店后,店员却称,由于月饼货不多,公司已经统一把各门店的货集中到鼓楼铜盘路店。

  “从马尾到鼓楼铜盘路,横跨了整个福州城,往返一趟少说也要两三个小时。”何先生无奈道。经工商部门协商,店方提出解决方案,店方将月饼取至门店,何先生次日来店中兑换。

  工商部门表示,市民若发现店面实际操作与条款承诺有出入,可以此进行投诉。

  (海峡都市报记者 徐丰 通讯员 王光前 林帅)

【责任编辑:黄新锦】

 
日点击排行 周点击排行 月点击排行
热点专题