福州新闻网讯　8月6日，兴业银行官方网站上挂出的一则关于“关闭信用卡商城”的公告吸引了众多关注。9日，兴业银行给本网记者发来回复，称关闭商城系银行调整业务的需要，“有所为，有所不为”，并积极探索尝试互联网金融的发展模式。

　　传统银行介入电商领域引发思考

　　8月6日，兴业银行官方网站“重要公告”栏目挂出一则《关于关闭信用卡网上分期商城的公告》，称该行将于2013年8月31日正式关闭兴业信用卡网上分期商城，“对于已订购商品但尚未收到的客户”将正常处理。

　　公告还称，网上分期商城关闭后相关商品的历史订购信息查询、配送及售后等问题，均可拨打商品供应商服务热线处理或拨打银行客户服务专线协调处理。公告同时附上16家商品供应商客服咨询热线。

　　对于关闭的原因，公告里仅称“因业务调整”。不少业内人士对此事纷纷展开解读，有的称传统银行涉足电商领域，尤其是银行的信用卡商城，自成立以来经营状况一般;也有专家看好银行电商，认为银行掌握大批具备消费能力的客户资源和成熟可靠的支付结算平台，行业前景依然具有发展潜力。

　　回应：效果未达预期　正思考更好的运营模式

　　9日，针对关闭信用卡网上分期商城一事，兴业银行给本网记者发来回复。

　　回复称，随着信用卡产业的发展和互联网金融的崛起，银行传统的业务模式受到了挑战，各家银行也在根据市场环境的变化不断调整自身的业务经营模式，有所为，有所不为。

　　传统的信用卡网上分期商城，虽依托银行千万级的客户数据，但由于其经营模式受到商城规模有限、特色不鲜明等因素影响，效果未必达到预期。“鉴于此，我行也在思考此类业务更好的运营模式，将对内部资源进行整合优化。现阶段先行对网上分期商城业务进行调整。”

　　目前，该行一方面不断通过各类促销活动和业务创新来加大与网上支付机构的合作，提高网上支付客户的占比和交易量;另一方面，近期分别推出了总行和信用卡中心的微信服务平台;另外，还在网上商旅平台、OTO促销等方面也做了不少尝试。

　　(福州新闻网记者　邱陵)

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