金太阳老年综合服务中心已开通24小时服务热线。

儿童公园乐翻天

　　数字化城管：精细化管理新模式

　　发现道路交通拥堵、工地噪声扰民或内河受到污染，你只要拨打一个电话，数字化城市管理指挥中心就会登记并处理你反映的问题。这就是正在运行中的数字化城市管理系统，是运用地理信息系统、精准的卫星定位和现代数字网络技术，优化整合城市管理资源，建立信息收集、案卷建立、任务派遣、任务处置、处置反馈、核实结案、综合评价管理流程，对城市进行精细化管理的新模式。

　　以前，市民反映不同问题要拨打不同部门的电话。而实现数字化城市管理后，全市将有一个统一的数字化城市管理指挥中心，有统一的热线电话。市民只要记住一个号码，就可以反映城市生活方方面面的问题。建设数字化城管，就是为了解决职能交叉、职责不分、推诿扯皮、效率低下等弊端。

　　根据规划，我市数字化城市管理建设将分为两期。一期建设以鼓楼、台江为试点，2012年底已实现系统试运行;二期建设覆盖仓山、晋安、马尾建成区以及上街大学新区，计划于2014年前投入使用。

　　“135”党建模式：密切党群鱼水情

　　在鼓东街道开元社区，家里电器坏了，小区公共环境卫生不到位，甚至是智障儿童在家中无人照看等问题，居民都可以寻求党员工作室的帮助。

　　党员工作室是“135”社区党建工作模式下衍生的社区党建品牌。“135”社区党建工作模式由鼓楼区东街街道军门社区首创，并迅速推广到全市。在这一模式的推动下，居家养老服务站、党员工作室、睦邻小屋等一系列社区党建品牌纷纷产生。社区居民与党组织一条心，共同建设文明和谐社区，为构建宜居宜业大福州而奋斗。

　　由于成效显著，“135”社区党建工作模式迅速在全市推广开来。“志愿者服务1357计划”“十联十建十到家”“诚信驿站”“睦邻小屋”等一批内涵深、反响好的社区党建品牌也如雨后春笋般崛起，有力地推动了社区建设。

　　目前，福州城市社区区域化党建工作组织架构由“小共建”向“大覆盖”转变，资源整合由“内循环”向“外循环”转变，党员管理由“分散式”向“集约式”转变，社区管理由“被动型”向“自觉型”转变。

　　短评

　　建文明城市须与时俱进

　　在文明城市建设中推动社会管理创新，社会管理创新反过来又促进文明城市建设。近年来，我市以建设全国文明城市为契机，不断创新工作方法，切实解决了市民反映集中的城市管理、社区管理、交通秩序、社会治安等问题，不断提升社会管理水平，建立了诸多文明创建的长效机制，使文明城市建设成为加强城市管理的有力抓手，成为提升人民生活品质的重要途径，真正体现了创建为民、靠民、惠民。

　　建设文明城市，必须坚持与时俱进，在提升境界、转变方式中体现创新性;必须坚持以人为本，在保障民生、爱民为民中彰显服务性。全市各级各部门要增强做好社会管理创新和群众工作的责任感和使命感，深入推进社会管理创新工作，认真发现、总结、研究各地在社会管理创新和群众工作中的好经验好做法，并通过制度、机制将这些好经验好做法固化下来，努力创造“福州经验”。

　　(福州日报记者　吕路阳/文　叶义斌/摄)

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