专家传授安全使用网上银行四贴士

　　对广大用户而言，安全使用网上银行关键是保护好银行账号和密码的信息，一旦泄露，银行资金极可能被盗用，因此，妥善保管账号和密码是安全使用网上银行业务前提条件。对此，招行网银专家向广大个人网银用户传授四个防范小贴士。

　　贴士一：严防网络黑手

　　坚决抵制任何通过电子邮件、短信、电话、弹出网页等方式索要账号、密码或身份证的行为。密码重置、修改电话、以及跨行转账和账户冻结要求激活账户这类业务必须由客户自己通过银行柜面、电话或网站办理。

　　贴士二：勤装杀毒软件

　　为了防范木马病毒，要下载并安装由银行提供的用于保护客户端安全的控件，保护卡号和密码不被窃取。定期下载安装最新的操作系统和浏览器安全程序或补丁，打开Windows XP自带的防火墙，关闭远程功能。不要使用盗版反病毒软件和防火墙软件，须用正版相关软件，并及时升级更新。

　　贴士三：警惕上网安全

　　避免让太多人使用你的个人电脑，长时间无人操作电脑时，中断网络连接或关机。安装网银软件的电脑不作为资料、文件共享等类型的服务器。网银文件证书不要备份在电脑硬盘或邮箱中，不要在网吧、图书馆等在公共场所的电脑上使用网上银行。上网购物时要选择知名度较高的购物网站，如无意购买或只想试用，请不要留下个人资料。

　　贴士四：及时联系银行

　　如果手机、固定电话、email等客户资料变更，应主动通知银行，确保发生紧急情况或安全隐患时银行能够及时联系到您。如果账户信息不小心泄露，要尽快通过银行客服电话、营业网点或网上银行办理修改密码或紧急挂失。为了维护账户安全，最好记住银行的客服信箱和正确网址。

　　（福州新闻网记者 陈玲云 实习生 陈秋娟 白冰）

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