第五重:登录保护防范恶意攻击。为避免他人恶意试取您的登录信息,同一用户一天登录验证连续5次无效,网银即暂时冻结该客户登录,次日零点自动解冻;用户名、密码连续累计15次校验未通过或动态口令连续累计10次错误,即锁定该客户登录,需要客户拨打95566或持有效身份证件到银行柜台解锁。
第六重:关键信息屏蔽保障账户安全。网银中关联账户的账号/卡号部分信息被屏蔽,保证客户账户信息安全。
第七重:控制交易限额降低风险。客户可自行在网上银行中设置转账汇款等交易的每日最高金额,有效控制风险。
第八重:会话超时控制防止恶意操作。登录网上银行之后,如果较长时间没有进行任何操作,系统将提示“会话超时”并自动签退。如需继续使用,须重新登录。系统这样设计可以尽量避免他人在用户离开电脑而忘记退出网上银行时进行恶意操作。目前网上银行会话超时设置为15分钟。
第九重:柜台关联账户确保身份真实。严格确认客户身份,保证客户身份及关联账户的真实性。
专家:使用网银注意四事项
对于银行用户最关注的网银安全问题,记者也采访了中行相关人士。银行安全专家表示,如果客户在使用网银时注意以下几点,网银交易就会万无一失。
第一,登录正确网址。访问中国银行网站时请直接输入网址登录,中国银行网址:http://www.boc.cn;登录真正的中国银行网上银行后将看到用户预留的欢迎信息。小心识别虚假网站,若有任何怀疑,可立即致电中国银行客户服务热线进行联系。
第二,保护用户名和密码。在任何情况下,中国银行不会向客户查询密码。在任何情况下都不要将自己的密码告诉他人(包括银行员工或警方;密码避免选用容易猜测的数字或字母组合,例如自己的出生日期、电话号码、汽车牌号等;定期更改网上银行登录密码;妥善保管相应的动态口令牌(E-Token)及其他认证工具,如果不慎遗失,立即办理相关挂失、补办等手续。
第三,网银操作中注意事项。不要在公共场所(如网吧、公共图书馆等)使用网上银行,以防止这些计算机可能装有恶意的监测程序,或被他人窥视;仔细查看欢迎页面上的“登入记录”和实际登录情况是否相符,以便于及时发现异常情况,以免被欺诈电邮或网站混淆或欺骗;在每次使用网上银行后,请点击页面右上角的“退出”按钮,再关闭浏览器结束使用;切勿在未退出网上银行服务前离开电脑。
第四,保障计算机安全。安装防火墙以防止他人对客户所使用的电脑的未授权访问,特别是在通过宽带或调制解调器连通时;定期下载安装最新的操作系统和浏览器安全程序或补丁;安装并及时更新个人防火墙软件和杀毒软件,以免被计算机病毒及恶性程序入侵;每次操作完毕后清除浏览器里的历史记录,特别是当使用公用电脑时,这样可以保证个人的账户信息不会遗留在该台电脑中;不要查看任何不明来历的电子邮件,不能通过邮件链接登录网银。
(福州新闻网记者 陈玲云 实习生 陈秋娟)
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