福州新闻网讯　早前到银行开卡或者到证券公司开立账户，如果当时留下的身份信息不全或者不准确等，现时没有及时更新完善，在办理相关业务时就有可能受限。27日记者了解到，金融机构近年陆续开展信息完善工作，客户可以通过多种渠道更新个人相关信息。

　　在榕一家营业部相关人士称，股民身份信息补全手续一直在常态开展，券商也未设定最后期限。通常营业部客服会打电话通知信息需要更新的老客户，在通知两三次后仍没办理手续的，一般会在三个月后对客户的账户进行限制，但限制只是冻结部分功能，股民仍可正常炒股。不过营业部有时也会有“通融”举措，客户如果确实急着转账用钱，会先解冻然后再次锁定。

　　银行和保险公司近年来也在陆续开展信息完善核实工作。中行此前对个人人民币银行存款账户身份信息真实性进行核实，时间截止到今年12月31日。在此期间，个人客户在银行办理业务时，需根据核查工作要求出示本人有效身份证件;如有证件信息不完整或者个人客户信息存在变更的情况，应到柜台出示本人有效身份证件，办理证件信息补充或变更事宜。在榕国寿相关人士表示，早前投保的一些客户采用的是第一代身份证，后面启用第二代身份证，身份证号位数增加了，因而客服也会常态通知客户前往更新信息。

　　按规定，两类情形开立的人民币银行账户需参加个人身份信息真实性核实：一是原开户证明文件为非居民身份证件的;二是2007年6月30日(含)以前开立且之后未进行身份核实的。针对以上两种情况，存款人如持有居民身份证件，可以通过向开户银行重新出示居民身份证件的方式进行身份信息核实;如尚未获得居民身份证件，可以通过提供相关身份证件或证明到开户银行进行身份信息核实。

　　客户如果不及时更新信息，办理相关业务会受限制。东兴证券福州五四路营业部投资顾问邓昕说，股民未及时办理更新手续的，账户资金转出、办理转托管、撤销指定交易等业务将被限制，直到客户完成更新手续为止;资金转入、股票买卖则不在限制范围内。

　　对于未能在规定期限内确认核实个人信息的，银行账户届时将暂停服务。不过客户如果想继续使用该账户，过期后携带身份证件到各网点经确认后仍可重新开通。在保险方面，个人信息不完善虽不会影响日后理赔，但会影响到原有一些业务的正常办理。在榕中国人寿一位客户经理说，如早前客户姓名未拼写准确，现在就无法通过银行转账系统，客户需重新到银行办理确认手续才能恢复正常转账缴费功能。

　　据了解，个人信息不完全，可视实际情况多渠道完成更新手续。证券账户方面，如果是职业、籍贯有误，或者因搬家、更换手机号码使得居住地、联系电话等信息发生变动，此类业务可以通过现场柜台办理、打电话办理和网上交易系统办理来更改。如果是身份证有效期过期则需要到现场网点办理。如果是资金交易密码的修改，需要本人到现场办理;如果是其他不涉及资金的密码修改，可以通过打电话方式重置，但须使用开户所留的手机号并且身份验证。同样，银行和保险地址、手机号码等普通信息变更，客户可通过现场、客服或者网上三种方式自行修改，身份证信息和密码的修改则需要本人亲临网点柜台办理。

　　在榕业内人士介绍，客户因身份信息不完善或者未及时进行真实性核实只会暂时锁定相关功能，不会永久性限制，客户也可不必特地专门跑一趟网点，可在日后办理相关业务时一并解决。

　　(福州晚报记者 杨剑峰)

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