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福州国税全面推行税收征管改革 不用再找税管员
2013-10-15 11:09:33  来源:海峡都市报  【字号

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  改革前后办税流程变动情况图 郑蒙/制图

  原题:市民办税不要再找税管员

  本月起福州国税全面推行税收征管改革,办税只要到办税大厅

  海峡都市报10月15日讯 从10月份起,福州市国税局在全市全面推行税收征管改革,由原来的“管户制”改为“税源专业化管理”(详见本报8月9日A46版报道)。改革后,按行业、纳税人规模、特定税收业务进行分类管理。改革还砍掉税收管理员的“自留地”,市民办税,不要再找税管员,改变之前税收管理员大包大揽,权力过于集中,容易产生腐败问题的状况。

  税管员不再签字

  “以前有些纳税人办理税收,喜欢托熟人找关系,担心没关系办税不方便,甚至会吃亏,现在只要去办税大厅,就能完成办税。”福州市国税局郑元芳局长说,税收征管改革后,所有由纳税人发起的涉税事项全部集中到办税服务厅办理。原来很多事情都要找税收管理员签字,现在则取消这个环节。

  同时,市国税局还将大量审核审批事项改为办税厅即办事项,办税事项都实行标准化流程,统一办理程序、报送资料和办结时限。

  以前定税时,有些纳税人会找熟人,希望少定一点。现在个体税收核定改由办税服务厅当场办理,电脑根据纳税人提交的产权证路段、店面面积、经营内容等信息自动测算,生成定额,不能人为改动。除非个别纳税户实际定额确实偏高,要由纳税人提出申请并按程序审批。

  税务同城通办

  福州市国税局还提醒,目前全市办税服务厅已经实现了“同城通办”,纳税人办理纳税申报、抄税认证、购买发票等事情,可以就近找国税局办税服务厅办理,不一定要像以前那样必须到所属的办税厅。

  据了解,此前纳税人遇到税收问题,多是找自己的税收管理员,但管理员素质参差不齐,有些管理员甚至回答错误。为此,征管改革建立起更加专业、权威的咨询渠道,一般的问题可以拨打12366纳税服务热线直接咨询;遇到复杂的问题,或者权益受到侵害的,可以通过上门、电话、网络等方式,向各县(市)、区国税局专门设立的“纳税人咨询维权中心”寻求解决。

  下户要有通知单

  在原来的管理模式下,主要是税收管理员下户,纳税人只要跟税收管理员联系。改革后,分局以及相关的科室都有相应的下户职责,这会不会出现多部门多次下户,反而给纳税人增加负担?

  福州市国税局回应,目前推出“任务管理与服务回访系统”,对全系统所有人员下户进行统筹管理。每次下户必须经过审批,要持打印的《下户通知单》以及税务检查证等才能下户。下户结束后,市国税局会通过电话向纳税人回访下户服务。

  (海峡都市报记者 邱也栩 通讯员 魏文忠)

【责任编辑:胡巧灵】

 
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