福州新闻网讯　商场购物获得抽奖卡，可以2.5折购买饰品。没想到，商家推荐的意大利K金确是银质产品。近日，陈先生就遭遇到了商家的欺骗，经工商调解，商家将购物款退还给他。

　　近日，台江区工商局12315台接到消费者陈先生投诉称，他到元洪购物广场购买耐克衣服后，获赠购物广场内浩鑫珠宝店的购物抽奖卡，并抽中一等奖，可以2.5折购买店中的饰品。

　　陈先生随后到浩鑫珠宝店咨询，商家称，只有当场消费才能享受该优惠折扣，并承诺所售商品是意大利K金。于是，陈先生就花1142元购买了原价值四千余元的“K金”手链及戒指等饰品。

　　本以为捡了商家的“便宜”，陈先生回家后就兴冲冲地将饰品拿给朋友看，但朋友看过后都说该饰品仅是普通的银饰品，根本不是K金。陈先生立即将饰品拿到位于特艺城的珠宝鉴定中心进行检测，检测报告显示，检测的手链、戒指等饰品均为银饰品。

　　随后，陈先生拿着检测报告与商家进行交涉，虽然浩鑫珠宝店的工作人员承认了所售饰品为银饰品，但并不给陈先生退货。万般无奈之下，陈先生向台江区工商局12315台投诉。在工商人员调解下，商家终于承认了存在误导消费的行为，并退还陈先生1142元的购物款。

　　（福州日报记者 朱毓松 通讯员 白亮）

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