消费提醒

　　对新冒出来的网站要提高警惕

　　消费不要等到

　　“最后期限”

　　记者日前从省消协了解到，近年来，网购方面的消费投诉一直呈现增长态势。从投诉内容来看，网络诈骗、售后服务欠缺、产品质量缺陷、退款不及时、假冒产品等纠纷是投诉焦点。而从投诉对象来看，很多也跟团购网站有关。

　　根据中国商务信用平台BCP信用投诉中心的统计信息显示，今年以来，全国已陆续发生了多起卷款消失的案例，比如：一家欧拉团购网在今年9月14日发起团购加油卡活动，消费者付款后却迟迟收不到加油卡，该网站已于9月底关闭。截至10月9日，经网友初步统计，大约有250名网友共被骗走28万余元。

　　因为团购网站采用预付款消费模式，对消费者来说这种模式风险相对更大。那么消费者如何避免自身利益在团购网站倒闭中受到伤害呢？

　　福州市工商部门提醒消费者，应查询网站的信誉、 ICP资质、单位性质，不要过分相信超低价团购。如果网站是直接发支付链接或者直接向其汇款，建议谨慎参与，有可能是钓鱼类的诈骗。

　　至于争端的解决方面，目前我国针对网络团购尚无明确的法律规定，因此一旦在网络团购活动中发生权益受损的情形，主张维权要求时，要在专业机构或专业人员的指导下，理清法律关系，选择正确的维权路径，尽可能少走弯路，降低维权成本。

　　采访中，福州本土的团购业内人士也给出了自己的建议，一是尽量选择全国性的大网站或者当地口碑好的垂直站，对新冒出来的网站要提高警惕；二是尽可能在下单前，通过导航站论坛等方式和其他网友交流，了解是否已有投诉纠纷发生；三是尽快消费，不要等到有效期末尾，避免“夜长梦多”。

　　（东南快报记者　林启星）