期待行业标准出台

　　伴随海西建设热潮的涌动，经济型酒店业开始回暖。

　　业内人士表示，品牌、服务质量参差不齐，是福州经济型酒店业眼下面临的主要问题。他说，一些全国连锁的品牌店在硬件设施和服务上都相当规范，消费者满意度较高。但由于缺乏行业准入门槛，个别目光短浅的投资者在入行后，不是专注于提升服务质量，而是靠打价格战进行恶性竞争，拼抢客源，导致部分经济型酒店服务质量差强人意。因此，这位业内人士认为，为保证经济型酒店业的健康、有序发展，尽快出台相关行业标准，尤为紧迫。

　　省旅游饭店协会会长、福州西湖大酒店执行董事总经理邹子平认为，经济型酒店满足了一部分消费者的需求，应该得到认同，但是由于经营者构成复杂、行为短视、楼宇租赁不稳定等因素，导致一些新起的经济型酒店存在诸多不足。比如，很多经济型酒店是由旧房改造而成，消防设施很难配备到位；部分经济型酒店可提供早餐，不过有的酒店直接采买外卖，如此一来，其食材的安全性难以保障；从业人员本应取得相应资质，如服务员应持有健康证，总经理须取得从业资格证，但一些酒店为压缩经营成本，未对工作人员进行相关技能培训。

　　为了规范这一行业，邹子平认为，在呼吁出台相关行业标准的同时，政府的扶持、服务和指导同样不可或缺。