“世界品牌必须要有世界级的品质！”中国质量协会用户委员会樊天顺部长认为，他以海尔“头发丝事件”举例：10年前，一批海尔洗衣机出厂前，一位检测员在开箱检验时发现一台洗衣机筒盖上有根头发丝，随即他们立即对整批机器都进行了开箱检验。一场以“质量高品质”为主题的大讨论，在海尔进行了一个月。这一行动表明了海尔对于质量的严格要求，真正的是一丝不苟。这也看出了世界级品质来自于对自我管控的决心与恒心。

　　中国环保产业协会秘书长郝淳从环保的角度谈到了创造世界级品牌的一些体会。中国消费者协会秘书长武高汉认为：“在世界品牌走上去的过程中，所有的品牌都是消费者用自己的真金白银，自觉自愿打造出来的。但消费者买的不是产品，而是解决方案。而这样的解决方案应该是没有缺陷的。综合讲就是生产的零缺陷，服务的零缺陷，独一无二的创新性，再加上领先于国际水平的节能环保标杆式的做法，加在一起这都是创新，这都是世界品牌成功的必要条件。这些共同组成了产品，也就是我们给到消费者的解决方案。”

　　先进模式启迪“中国制造”未来十年

　　通过研究洗衣机品牌夺取市场份额的路径，带给中国企业的是更多的启示——中国制造惟有突破跟随和拷贝，才能有超越，别无他途。

　　2010年是“十一五”最后一年，也是完成“十一五”规划的收关之年。“十二五”实际上已经在进行紧锣密鼓的规划。从“十二五”到2020年大体上是十年的时间，我们国家面临着工业化、城市化、国际化的重要阶段，是全面建设更高水平的小康社会的关键时期，可以说，下一个十年将是中国经济转型的关键时期。毋庸置疑，中国企业在新的十年内也将承担新的历史使命——从中国制造跨越到中国创造的十年。

　　而从家电产业发展角度看，依照全球制造业发展变迁的历史轨迹，中国家电业的阵痛迟早会来。面对第三次世界制造业中心的转移，中国制造业的升级和转型是必然的，从低成本的优势竞争转变为高附加值的价值链竞争，而下一个十年也将成为中国家电业实现关键一跃的十年。可以说，在这个时期，探究海尔洗衣机赢得世界第一的成长路径，对于中国家电行业以及整个中国制造业来说都具有深远的借鉴意义。这种成功模式不仅让中国企业在寻求国际化道路时有章可循、快速前进，也为下一个十年中国企业的发展提供了一个新的参照系，指明了方向。