选择权是我国《消费者权益保护法》里明确规定的消费者所享有的法定权利，从法理上来说，选择权是指用户选择应该是在自由的、无任何压力的情况下作出的完全（依照）内心真实意思的表示由此开始的行动，而这个选择应该是多项的，不是唯一的、非此即彼的选择。

　　滥用市场支配地位 涉嫌违反《反垄断法》

　　丁兆增还称，腾讯中断服务的行为违反了《反垄断法》。我国的《反垄断法》明确提出：具有市场支配地位的经营者不得滥用市场支配地位排除和限制竞争。而市场支配地位就是说一个经营者的份额超过二分之一，或者两个经营者份额超过三分之二，成都公益律师邢连超认为这两个软件都达到这种情况了，国家工商总局应当启动对这两家公司涉嫌违反《反垄断法》的调查。

　　用户有权益！

　　免费用户带来了收入 服务不能说停就停

　　丁兆增表示，付费用户和免费用户概念基本是接近的，因为免费并不是严格意义上的完全免费。QQ免费用户是免费享用腾讯服务的，双方没有形成合同关系，所以腾讯的这种行为与合同法无关。但是，QQ免费用户在使用腾讯服务的同时，也消费了腾讯插入的广告，且长时间如此，应该也算一种消费行为。如今腾讯突然中断服务，也侵害了免费用户的一种权利。

　　所以从这个角度讲，即使是免费用户，他们与腾讯公司也有一定利益关系，形成了事实的服务合同关系，腾讯公司应当按照以往服务的标准，采取有利于用户的服务方式来解决现在的问题。

　　邢连超也称，“QQ在本质上是提供了一种电讯服务，属于电信领域，一般我们认为是所谓的增值电讯业务，但事实上它可能已经成为了一个基础的电信服务。按照现行的电信条例，一般来说除非出现重大变故，都是应当持续提供服务的。如果用户服务被停，可作为电信服务接受者向工业和信息化部的用户申诉受理中心提起诉讼。”