以亏损换速度
现在,京东商城已经品尝到了扩张带来的代价。从2007年获得今日资本千万美元的融资开始,京东商城的扩种冲动就不可遏制。手握巨额资金的刘强东更是不断在媒体面前夸下海口:2010年销售额破百亿元,2012年超过沃尔玛,2014年超过国美和苏宁,5年后销售规模超过千亿元……
与此形成对照的则是,京东商城此前四年一直严重亏损。事实上,京东商城在创业之初的几年,几乎未做任何宣传,仅仅靠用户的口碑就聚拢了大量人气,显示出电子商务的活力和发展潜力,其名声也开始传播开来,这也是京东商城被风投看中的一大原因。
中投顾问高级研究员黎雪荣认为,京东商城在快速发展的过程中,由于服务和管理没有及时跟上,先前积累的信誉正在逐渐丧失,这将严重影响到企业的可持续发展。
现在,京东商城正遭遇这样的痛苦。据了解,目前,京东商城内部已经成立了融资突击小组,在积极筹备下一轮融资。业内人士认为,为应对这一危机,京东商城可以通过拖欠供应商货款的方式来改善现金流状况。但这并不是一个好主意。因为,3C领域对资金的回笼要求远高于其他行业,同时又有国美、苏宁等线下商城与之竞争,京东商城要想过度拖欠供应商的货款,必将遭遇到供应商的集体反弹,失去对供应链的控制。
难道就没有一个解决的办法吗?业内认为,京东商城可以选择提高商品售价,进而缓解现金压力,但如此一来,其长期打造的平台低价优势将荡然无存。根据行业人士的观察,京东商城通过低价获取巨大流量和知名度后,已经开始在慢慢地对商品进行提价,不过这也给一直对京东商城虎视眈眈的淘宝商城、卓越亚马逊、当当网和飞虎网迅速抢占3C市场份额提供了便利条件。
实际上,京东商城自身也意识到了扩张带来的问题。京东商城主管营销的副总裁徐雷并不讳言业务扩张、系统整合、流程再造给公司组织带来了巨大的压力。然而,目前京东商城战略的主要目标还是“速度”,其2010年的营业目标为100亿元。京东商城似乎对2010年盈利充满信心,但2010年已接近尾声,刘强东能达到他所制定的目标吗?拭目以待。
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