记录出差错可申请纠正

　　针对这种现象，福建产险公司将开通柜台、互联网和电话查询功能，提供车主对自己车辆投保和理赔信息进行查询。记者昨日获悉，福建保监局发文要求各家保险公司加快推进这项工作。按照时间表，福建保险公司将在明年年底前启动这项功能。

　　届时，车主可以通过各家保险公司网站或客服电话，对交强险和商业车险信息进行实时查询。可查询的理赔信息将包括出险次数、出险经过、所有赔案当前所处的流程节点、处理人员、定损情况、案件赔款金额、赔款支付情况等。

　　如果车主对理赔信息有异议，还可申请纠正。

　　福建保险界人士认为，这一制度将提高理赔信息透明度，防止在车主不知情的情况下，车辆被第三方不法机构或个人利用，编造假赔案和扩大理赔金额。

　　车险信息可再细化些

　　记者了解到，虽然车险理赔信息即将增加查询功能，但能公布的信息仍不够细化。一些车主认为，公布的信息最起码要注明车主的责任大小，并且针对金额多少评定不同的风险系数，出台措施对保险公司承保进行指导。

　　目前车险市场实现“奖优罚劣”政策，多出险的车主需要多缴纳保费，少出险的少支付保费，但是有的车主可能出险10次，总共只理赔了2000多元，有的车主出险1次却赔了数千元。福州一家产险公司的负责人说，如果政策不细化，出险10次的车主的费率还是需要上浮到最高档次，而出险1次的甚至能享受费率下调的优待。

　　（海峡都市报记者 欧阳进权）