福州新闻网讯 “我的手机接到自称是银行客服中心打来的电话,来电显示的号码的确是银行的专用号码。如果不是他们带口音的普通话让我产生怀疑,我就亏大了。”昨日,读者许先生致电本报财富专线83762163,说自己遇到了一种新型的来电显示“变脸”骗术。
银行客服来电竟也有假
“常言说耳听为虚,眼见为实。可是现在眼见的也可能是假的。”许先生感慨地说。他告诉记者,如今自己的生活几乎都电子化了。为了节省时间,他平时与银行打交道的活动都是通过网上银行或电话银行进行,因此对不同银行的专用客服号码也是耳熟能详。“上月底,我中午正在午睡时接到一个电话,来电显示是工商银行的客服电话,打电话的女士对我说,他们的系统要升级,我的信用卡也在升级范围内,短时间内不能使用,问我有没有着急的业务要办理。我想到自己信用卡的还款期要到了,就和她说了。结果她马上表示,提供个银行账户给我,让我把还款直接转进这个账户就可以。”许先生说,既然是银行来的电话,他马上就同意了。不过,由于中午很困,他又睡下了。
半小时后许先生清醒过来准备向那个账户转账,忽然想到,那个“工商银行客服小姐”说话有口音,感觉是农村来的小妹。而印象中银行的客服小姐都是经过专门培训的,普通话相当标准,于是他产生了怀疑。他又拨打了工商银行的客服电话,询问是否有系统升级的事。结果,工行客服小姐很确定地告诉他,银行没有打电话要求他向某个特定账户转款。许先生这才明白,自己差点上当了。
但是许先生调出自己手机的通话记录,里面的“来电显示”很明确地显示之前打来的电话号码确实是工商银行的客服号码。
“来电显示”也能动手脚
来电显示竟然也会有假?这究竟是怎么回事呢?记者了解到,其实骗子利用了最近流行的网络电话“任意显号”功能。
现在网络上出现了许多网络电话软件。利用这些设计新颖、操作简单的程序,人们不需要通过固定电话及手机,也可以跨越大洋打国际长途电话,费用甚至比市话还便宜。因此这种电话软件在网上迅速流传开来。各种新鲜功能也被不断地开发出来,修改“来电显示”就是其中一种功能。利用这一功能,使用者可以随意让自己的电话号码在被叫电话(手机、小灵通、固定电话)上显示成自己想显示的任意号码,比如12345、110甚至是接电话本人的号码都可以。
这些网络电话的推广页面对此项功能的解释是:“操作方便,应用极为广泛,如逃避应酬、请病事假、逗朋友。效果好、不掉线。”
记者了解到,原国家信产部早在几年前就两次向各大运营商下发通知,要求主叫号码正确传送。但是网络电话的运营商却绕过监管,设置某些特定号码甚至是政府公务类号码,使被叫方不能通过来电显示正确判断来电方的真实身份,性质非常恶劣。
识破骗局很简单
不过业内人士表示,其实这类骗局还是可以防范的。市民只要挂断电话后回拨来电显示的号码,接听的就会是来电的真正机主。而且正常情况下,无论是政府还是银行,都绝不会只凭电话通知就要求市民将钱转入所谓的“安全账号”。遇到此类情况,市民都应立即向公安机关报案。
(福州晚报记者 江海)
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