车险价格“双轨制”名存实亡 线上线下价格趋同
“现在网站都有保费计算器,只要输入相关项目,保费就一目了然。”在榕一位保险代理人员许先生告诉记者,同时电话车险营销人员会在客户续保前轮番营销,客户也都知道了商业车险的最终优惠价格,业务员按传统报价打折幅度不高,客户肯定不会买账。
在榕一家大保险公司相关负责人告诉记者,业务员、车行等代销渠道卖一单车险,保险公司通常会按一定比例返还佣金,各公司略有不同,一般为10%多。电话车险上市初期,暂只有个别公司推电话车险业务,市场竞争不激烈,同时,有的客户觉得通过业务员办理车险更放心,加上业务员也会返还一部分佣金让利给客户,因而传统代销渠道在此前仍有一定空间。不过如今市场太透明,而且理赔也逐渐标准化,这使得价格差异空间基本不存在,传统渠道业务开展的难度太大。
在线上线下车险价格一致的情况下,目前保险公司普遍采取暗补的方式助力业务员和代销渠道。上述业内人士告诉记者,业务员销售车险单子,公司会补贴1%左右的佣金作为业务员的收入。同时保险公司会与4S店合作,如果车主在这家4S店购买车险,今后汽车发生刮擦等事故,保险公司会在客户同意的情况下优先推荐车主到这家4S店维修。通过这种方式增加车行汽车保养、维修等业务,弥补卖保险没有佣金收入的损失。
(福州晚报记者 杨剑锋)
【责任编辑:黄新锦】
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