海峡都市报讯 “在福州山姆会员店购买的法国进口迪欧滋松露型巧克力,竟然全部都融化了。”昨日,福州段女士向海都来电反映了自己的消费遭遇。

　　昨日,段女士在福州沃尔玛山姆会员店选购圣诞礼物,看到超市中法国进口迪欧滋松露型巧克力(一组500克×2罐)正在降价促销,每组售价68元,便特意看了一下,保质期2年,到2015年3月就要过期。她觉得离保质期还有一段时间,便花了408元,一共买下了6组12罐巧克力。

　　段女士说,巧克力拆开一包后居然全部融化成了一团,完全失去了美观造型,更不知道是否已经变质。昨日中午,她带着巧克力到超市,在超市员工陪同下,将其余11罐也都打开,均发现有不同程度的融化。段女士认为,冬天巧克力肯定不会融化,是超市促销之前产品就有问题,应该依照消法按货款3倍赔偿。而超市只愿意赔偿2倍,矛盾无法解决。

　　昨日下午,记者看到段女士买的巧克力拆开包装后,原本应该是类似圆柱体黑褐色的外观,却融化成了一团白色液体。记者电话联系超市前台,员工表示知晓此事,具体原因需要负责人回复。但截至发稿,记者仍未接到答复。

　　福州市工商人员表示,促销的产品同样需要保证质量,而巧克力融化肯定不能继续销售,但是融化属于形变,本身是否有变质还需要具体鉴定,如果确认变质,可以要求按货款1~10倍索赔。

　　(海峡都市报记者 徐丰)