“四位一体”让社区更和谐

　　最近，大名城社区的住户小张打算装修房子，但装修公司施工人员要进场时，却吃了“闭门羹”。在岗的安防人员表示，小张需要办理装修许可证。“确实有点麻烦，但能有效保障小区安全，我愿意配合。”小张说。

　　大名城社区内楼宇多、进出人员复杂，很长一段时间小区里经常发生盗窃案件，业主们对物业、社区、社区警务室的意见一直很大。2007年5月，社区党支部书记林福斌上任后，为改变小区治安状况，经常组织居委会、警务室、业主委员会、物业处召开治安形势联席分析会议。大家一起分析案情、商量应对措施。付出就有收获，小区群防群治机制很快有了成效。

　　居委会、警务室、业委会、物业处协调配合，鼓励居民参与小区群防群治工作，这种社区管理方法被总结为“四位一体”模式。通过有效整合社区资源，实现对社区事务的全方位管理，形成大事共商、资源共享、活动共办、实事共做、共驻共建、共同发展的社区建设工作新格局。

　　如今，很多社区都在试行“四位一体”模式。我市将按照“先易后难、逐步覆盖”的原则，力争两年内全市有条件的城市社区普遍实行“四位一体”社区管理模式。

　　城市管理大步走向数字化

　　发现道路交通拥堵、工地噪声扰民或内河受到污染，你只要拨打一个统一的电话号码，数字化城市管理指挥中心就会登记并处理你反映的问题。据悉，一个方便、快捷、高效的数字化城市管理系统年底将在福州建成。

　　据数字城管领导小组办公室负责人兰邵华介绍，数字化城市管理，是运用地理信息系统、精准的卫星定位和现代数字网络技术，优化整合城市管理资源，建立信息收集、案卷建立、任务派遣、任务处置、处置反馈、核实结案、综合评价管理流程，对城市进行精细化管理的新模式。

　　以前，市民反映不同问题要拨打不同部门的电话，而实现数字化城市管理后，全市将有一个统一的数字化城市管理指挥中心，统一的热线电话。市民只要记住一个号码，就可以解决城市生活方方面面的问题。“建设数字化城管，就是为了解决这些职能交叉、职责不分、推诿扯皮、效率低下的弊端。”兰邵华说。

　　根据规划，我市数字化城市管理建设将分为两期。一期建设以鼓楼、台江为试点，今年底前实现系统试运行;二期建设覆盖仓山、晋安、马尾建成区以及上街大学新区，2014年前投入使用。

　　(福州日报记者 吕路阳/文 叶义斌/摄)

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