这些问题帮你解答

　　周女士：福州火车站能否允许担架上的病人坐火车？

　　火车站：烈性传染病患者、精神病患者或健康状况危及他人安全的旅客，铁路不予运送。在医院同意的情况下可乘坐火车旅行的病人，允许乘坐火车。

　　冯女士：能否请火车站工作人员顺利将小孩送达北京？

　　火车站：铁路部门一般不接受儿童单独旅行。如确有困难，可以联系“王威服务台”提供帮助。

　　邓先生：已经提前10天去买车票，买的是站票，但当天上火车的时候发现有不少座位空着，这是怎么回事？

　　火车站：一趟车的票额除了在我站发售外，还有一部分在沿途车站发售，大部分空的座位是预留给列车途经车站的，少部分是乘客改变行程（提前或推迟）和办理退票后未及时售出的。

　　王女士：学生是否可以提前15天购票？

　　火车站：车站办理各院校的学生团体票预售期为15日，如在车站窗口购买学生票与一般人员相同，预售期均为11天（含售票当日）。建议学生在院校办理学生团体订票业务，铁路部门将优先安排。

　　苏女士：福州往龙岩方向的春运火车票难买，何时开行动车？

　　火车站：今年底龙岩至厦门客运专线将开通运营，届时福州至龙岩就可乘坐动车组列车了。