东百在省内百货行业一直独领风骚，特别是上世纪80年代之前。

　　1984年，东百新建了10层的大楼；到了上世纪90年代又兴建了目前这栋25层高的大楼。在上世纪90年代，其他商场陆续进入市场，东百的业绩略有下滑，但2001年改制后，东百业绩节节增高。就百货零售业来说，东百东街店的零售业绩还是首屈一指。

　　“福州老百姓有一种东百情结，在这里已经形成了一种购物习惯，逢年过节扶老携幼来购买商品，这在东百是一道特别的风景。大家对东百有感情。”针对为何东百能在福州百货界长盛不衰，李鹏这样分析。

　　不过，受制于东百旧有结构的制约，商场内的规划布局还不够完善。经常流连于各大商场的谢小姐对此稍有埋怨：“现在逛熟悉了还好。两年前我刚来福州逛东百的时候，经常逛迷糊了。”记者在采访中了解到，很多老福州在不舍“老东百”的同时，更期待东百的华丽转身。