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　　指纹“丢”了

　　怎么办？

　　考驾照

　　建议携相关材料申请

　　就周女士的情况，市道路运输管理处驾培科有关负责人表示，建议她和所报名驾校沟通，让驾校把有关情况上报，经核实后，驾培科再与交警部门沟通，看能否解决。交警部门建议其携带相关材料申请，作为特殊个案灵活处理。

　　办身份证

　　户政部门会进行备注

　　市公安局户政部门表示，市民办理身份证时，如果现场通过设备确实无法采集到市民任何指纹的，户政部门会进行备注，但不影响申领二代身份证。